京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?有哪些情況?(京東快遞柜免費(fèi)保存多少小時(shí)?自提收費(fèi)規(guī)則是什么?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:87
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很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,如果在京東購(gòu)物了后,不想要商品了的話,是可以選擇去拒收的哦,那么京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
京東快遞拒收來(lái)回運(yùn)費(fèi)需要根據(jù)情況而定:
1、收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);
2、由于商品質(zhì)量問(wèn)題而造成的拒收,運(yùn)費(fèi)一般不會(huì)由消費(fèi)者承擔(dān);
并且,收貨人拒絕簽收商品后,賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。
在京東上,收貨人在簽收貨物時(shí),如果發(fā)現(xiàn)表面不一致,收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后,賣方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者,進(jìn)行處理。
對(duì)拆封檢驗(yàn)前需要簽收的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督拆封檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)表面不一致的,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人和承運(yùn)人)上注明,并請(qǐng)承運(yùn)人簽字確認(rèn)或直接退貨。
根據(jù)京東的規(guī)定,如果商品需要消費(fèi)者在指定地點(diǎn)提貨,需要在商品頁(yè)面的顯著位置進(jìn)行說(shuō)明,并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。如賣方違反上述規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收貨物,運(yùn)費(fèi)無(wú)需承擔(dān)。
如果是包郵的物品,在拒收之后,運(yùn)費(fèi)一般都是由商家來(lái)承擔(dān),如果是商品的質(zhì)量問(wèn)題的話,也是由商家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)哦,如果是自己本身的問(wèn)題,那么各位消費(fèi)者們就需要去出運(yùn)費(fèi)了哦。
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京東快遞柜的出現(xiàn)可以給一些消費(fèi)者解決快遞寄存的問(wèn)題,畢竟有的自提點(diǎn)離自己太遠(yuǎn)了,所以放在快遞柜會(huì)更加的方便,那么京東快遞柜免費(fèi)保存多少小時(shí)?下面進(jìn)行解答。
京東快遞柜免費(fèi)保存多少小時(shí)?
京東快遞柜免費(fèi)保存72小時(shí)。
無(wú)論是在任何一家電商平臺(tái)購(gòu)物,還是日常的個(gè)人物品快遞,不管是哪家快遞公司使用京東自提柜可以24小時(shí)取貨,完美解決用戶個(gè)人時(shí)間和配送時(shí)間不匹配的問(wèn)題,且京東自提柜不向任何一方收取費(fèi)用在保存時(shí)長(zhǎng)方面,京東自提柜也從市場(chǎng)普遍的2天提升至3天。
自提收費(fèi)規(guī)則是什么?
如果是京東自提點(diǎn),商品到達(dá)自提點(diǎn)后,將保留三天,超過(guò)三天不上門提貨,超時(shí)不會(huì)收費(fèi),則視為默認(rèn)取消訂單。
以前京東提貨點(diǎn)自提商品是不需要另外收取運(yùn)費(fèi)的。除了上調(diào)免運(yùn)費(fèi)門檻之外,還有三個(gè)進(jìn)行了重大改變。
1.京東這次在原來(lái)運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上加了1元,原來(lái)未滿79元需要5元運(yùn)費(fèi),如今是除了鉆石會(huì)員(鉆石會(huì)員未滿79,需要6元運(yùn)費(fèi))的其他會(huì)員,未滿99元的需要6元運(yùn)費(fèi)。
2.自提柜自提需要收費(fèi)了。訂單小于99元的需要3元運(yùn)費(fèi),滿99元自提是免運(yùn)費(fèi)的。
3.所有會(huì)員購(gòu)買超重超大商品,都需要額外收取5元/件的運(yùn)費(fèi)。
并且在近日根據(jù)行內(nèi)人透露京東自提也要收3元運(yùn)費(fèi)了,如果大家想免去運(yùn)費(fèi)提貨的話,必須購(gòu)物滿99才行。對(duì)此京東方面暫時(shí)沒(méi)有公布消息。
京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。京東擁有中國(guó)電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流設(shè)施。
根據(jù)了解得知,目前京東代收點(diǎn)是不收費(fèi)的,可以幫京東用戶們免費(fèi)儲(chǔ)存快遞,到時(shí)候您只要在空閑的時(shí)間去京東代收點(diǎn)領(lǐng)取快遞就行了,所以盡量不要選擇快遞柜。
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