抖音電商禁止售賣固體亞硝酸鈉相關(guān)商品
2024-03-26|19:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:303
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為更好地整合酒旅商家資源,助力確保用戶的出行體會(huì),抖音生活服務(wù)正式上線“安心游”。
據(jù)了解,“安心游”是抖音生活服務(wù)面向酒旅顧客推出的“優(yōu)質(zhì)出行產(chǎn)品”質(zhì)量確保計(jì)劃。渠道甄選境內(nèi)外游覽社高質(zhì)量線路產(chǎn)品,針對境內(nèi)外游覽社重點(diǎn)品類,經(jīng)過已有產(chǎn)品數(shù)據(jù)維度清晰好產(chǎn)品規(guī)范,以此確保顧客下單后的安心出游。
抖音生活服務(wù)以出行可預(yù)定時(shí)刻靈敏、是否含購物、成團(tuán)人數(shù)等等顧客關(guān)懷的問題作為“固定閾值”,一起重視“浮動(dòng)閾值”的預(yù)定率、責(zé)單率、差評率、客訴率狀況,歸納玩耍地址、天數(shù)等多重要素進(jìn)行規(guī)范研判,對酒旅優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行“安心游”標(biāo)簽認(rèn)證。
與此一起,“安心游”產(chǎn)品還相關(guān)了以下5大權(quán)益:
第一,全體境內(nèi)游覽規(guī)劃方面,遵從“純玩無購物”的原則,避免強(qiáng)制性消費(fèi)狀況發(fā)生,不會(huì)進(jìn)行購物店的行程安排;
第二,針對境外出游需求,完好游覽計(jì)劃中,行程費(fèi)用揭露通明“無隱形消費(fèi)”;
第三,包括了簽證服務(wù)的線路產(chǎn)品,商家還可為游客提供簽證代辦理和“退費(fèi)拒簽確保”;
第四,經(jīng)過“安心游”下單,境內(nèi)外出游的用戶預(yù)定且商家確認(rèn)成功后,可確保用戶的“100%成團(tuán)”;第五一起成團(tuán)具有靈敏性,最少1人可成團(tuán),特別規(guī)定設(shè)置成團(tuán)人數(shù)上限,“每團(tuán)不超過30人”,以確保每次成團(tuán)質(zhì)量。
如果在玩耍過程中,呈現(xiàn)超標(biāo)成團(tuán)、商家擅自加價(jià)等與上述確保不符、體會(huì)受損的狀況,用戶可第一時(shí)刻與抖音生活服務(wù)渠道客服進(jìn)行聯(lián)絡(luò),經(jīng)過渠道上傳違規(guī)憑據(jù),即可取得商家對應(yīng)訂單金額的實(shí)踐賠付(賠付詳細(xì)金額依照類目有區(qū)分,詳細(xì)規(guī)范可重視下單產(chǎn)品闡明頁)。
對于商家來說,取得“安心游”標(biāo)識(shí)的酒旅商家產(chǎn)品,能夠經(jīng)過直播間購物車列表、產(chǎn)品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道進(jìn)行展示,促進(jìn)訂單達(dá)成;經(jīng)過線上買賣下單,線下酒旅商家的產(chǎn)品消費(fèi)狀況、商場回報(bào)轉(zhuǎn)化率以數(shù)據(jù)剖析陳述的形式變得更直觀;促進(jìn)產(chǎn)品信息完善,幫助建立完好游覽社產(chǎn)品規(guī)范,提高經(jīng)營產(chǎn)質(zhì)量量。
當(dāng)前,“安心游”入駐以渠道發(fā)起邀約為主。酒旅商家如果想要取得邀約,需要接受渠道對于產(chǎn)質(zhì)量量的調(diào)查,判別規(guī)范主要看是否能滿足用戶出行質(zhì)量要求,如購物、酒店、團(tuán)型、履約才能(可約庫存和天數(shù)、負(fù)向三率等),詳細(xì)依照境內(nèi)外服務(wù)產(chǎn)品劃分,需重視細(xì)則如下:
第一,境內(nèi)產(chǎn)品調(diào)查,即負(fù)向三率是否低于行業(yè)平均值、接單時(shí)長、可約庫存和天數(shù)、節(jié)假日是否可用、是否含購物、酒店星級、預(yù)定率、團(tuán)型巨細(xì)、是否線上加價(jià)。
第二,境外產(chǎn)品調(diào)查,即負(fù)向三率是否低于行業(yè)平均值、接單時(shí)長、未來90可約天數(shù)、預(yù)定成功率、是否線上加價(jià)、購物數(shù)量、是否無隱形消費(fèi)、是否包括境外游覽意外險(xiǎn)。
經(jīng)過了以上產(chǎn)質(zhì)量量的調(diào)查階段后,抖音生活服務(wù)行業(yè)運(yùn)營側(cè)會(huì)對符合規(guī)范的商家發(fā)起認(rèn)證約請,陸續(xù)依照“承諾函簽署”、“線上產(chǎn)品圈選”、“C端打標(biāo)開通”等重點(diǎn)流程,完結(jié)全體的“安心游”打標(biāo)。
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