抖音店鋪貨款結(jié)算規(guī)則

不清楚店肆的結(jié)算賬期什么時(shí)刻改變?

結(jié)算賬期現(xiàn)已發(fā)生改變訂單什么時(shí)候依照新的賬期結(jié)算?

抖音渠道收取的技能服務(wù)費(fèi)是怎么核算的?

顧客長(zhǎng)期不收貨訂單什么時(shí)候才能承認(rèn)收貨?

對(duì)以上問(wèn)題假如您有困惑，本期我們將對(duì)店肆貨款結(jié)算規(guī)矩進(jìn)行解讀，快來(lái)了解!一、店肆貨款的結(jié)算賬期是什么?

1.1 影響店肆結(jié)算賬期的要素都有什么?

結(jié)算賬期是指為平衡店肆履約、信用力與店肆貨款結(jié)算周期的關(guān)系，渠道將對(duì)履約、信用力體現(xiàn)不同店肆設(shè)定不同的貨款結(jié)算日期。

結(jié)算賬期依據(jù)店肆類型、店肆維度(新手期、體會(huì)分)的不同實(shí)施不同的規(guī)矩，除店肆新手期狀況及體會(huì)分會(huì)影響店肆賬期外，店肆售賣產(chǎn)品類目、店肆因違背渠道規(guī)矩被判罰推遲賬期等也會(huì)影響結(jié)算賬期，總結(jié)下來(lái)店肆的賬期遭到以下要素影響：獎(jiǎng)懲判罰店肆售賣產(chǎn)品類目店肆新手期狀況店肆體會(huì)分1.2 出新手期或體會(huì)分改變后結(jié)算賬期什么時(shí)候更新?

1.2.1 賬期更新規(guī)矩是什么?

依據(jù)店肆店肆類型、店肆維度的改變，當(dāng)?shù)晁恋慕Y(jié)算賬期發(fā)生改變后，店肆發(fā)生新的訂單則會(huì)適用新的賬期進(jìn)行結(jié)算，一般賬期改變后訂單結(jié)算賬期會(huì)在D+2收效履行新的賬期。

舉個(gè)比如：A店肆原賬期為D+10，在2023年10月1日因體會(huì)分改變賬期估計(jì)縮短為D+4,則A店肆在2023年10月3日發(fā)生的新訂單會(huì)依照D+4的賬期履行結(jié)算，2023年10月3日曾經(jīng)發(fā)生的訂單，則會(huì)繼續(xù)依照D+10履行結(jié)算。

特別注意：結(jié)算賬期改變更新，僅會(huì)針對(duì)賬期改變更新后的新發(fā)生訂單實(shí)施新的賬期規(guī)矩，前史現(xiàn)已發(fā)生的訂單賬期不會(huì)改變，會(huì)依照前史賬期規(guī)矩履行結(jié)算。

1.2.2 現(xiàn)已出新手期為什么賬期沒(méi)變或許訂單賬期更長(zhǎng)?

依照【1.2.1 賬期更新規(guī)矩是什么?

】店肆?xí)幸粋€(gè)疑問(wèn)，我現(xiàn)已出新手期了，為什么我的賬期仍是沒(méi)有改變呢?

或許為什么我的賬期比新手期賬期還要長(zhǎng)了呢?

除了上面提到的，店肆賬期改變需求D+2的收效時(shí)刻外，其他要素也會(huì)影響店肆賬期改變。

當(dāng)?shù)晁脸鲂率制诤?，店肆通常?huì)依照體會(huì)分開(kāi)端履行新的賬期，一起假如店肆經(jīng)營(yíng)類目有特別賬期、違背渠道規(guī)矩被延伸賬期，都有或許導(dǎo)致店肆出新手期后賬期沒(méi)改變或許賬期比新手期還長(zhǎng)。

1.3 店肆貨款履行的賬期在哪里檢查?

店肆能夠在抖店后臺(tái)【店肆體會(huì)分】模塊查詢店肆當(dāng)時(shí)正在收效中的結(jié)算賬期，詳細(xì)途徑如下：檢查途徑：抖店后臺(tái)—店肆—店肆體會(huì)分【店肆體會(huì)分】處查詢到的賬期代表依據(jù)目前店肆類型、體會(huì)分狀況實(shí)施的賬期規(guī)矩，店肆前史若體會(huì)分有改變(升高或下降)，依照規(guī)矩店肆結(jié)算賬期會(huì)發(fā)生改變，此處僅代表當(dāng)時(shí)收效賬期，不代表前史賬期規(guī)矩，前史賬期狀況店肆能夠依據(jù)前史店肆體會(huì)分狀況進(jìn)行判別。

二、訂單結(jié)算及入賬規(guī)矩是什么?

2.1 訂單結(jié)算后什么時(shí)刻入賬?

店肆訂單貨款在依照結(jié)算賬期規(guī)矩履行結(jié)算后，訂單貨款在扣除店肆應(yīng)該開(kāi)銷的渠道服務(wù)費(fèi)、達(dá)人、團(tuán)長(zhǎng)傭錢等需開(kāi)銷費(fèi)用后，終究實(shí)踐店肆應(yīng)該收到的貨款金額，會(huì)在結(jié)算后實(shí)時(shí)進(jìn)入店肆在抖店后臺(tái)注冊(cè)的貨款賬戶中。

舉個(gè)比如：店肆的訂單A，依照貨款結(jié)算賬期規(guī)矩，估計(jì)在2023年10月08日結(jié)算，訂單實(shí)踐結(jié)算完結(jié)時(shí)刻為2023-10-08 15:22:15，則訂單理論上會(huì)在2023-10-08 15:22:15 進(jìn)入到店肆在抖店注冊(cè)的貨款賬戶中。

2.2 訂單詳細(xì)結(jié)算時(shí)刻是什么?

店肆訂單貨款依照結(jié)算賬期規(guī)矩進(jìn)行結(jié)算時(shí)，依照訂單承認(rèn)收貨時(shí)刻，結(jié)算時(shí)刻是依照整日核算，不會(huì)準(zhǔn)確到時(shí)分秒進(jìn)行結(jié)算。

2.3 訂單結(jié)算會(huì)進(jìn)入到哪個(gè)賬戶?

店肆抖店后臺(tái)貨款賬戶包含賬戶、付出寶賬戶、聚合賬戶依據(jù)店肆發(fā)生訂單時(shí)用戶的不同付出方法，訂單會(huì)別離進(jìn)入到店肆不同的貨款賬戶中，詳細(xì)訂單結(jié)算后入賬的賬戶，能夠在【結(jié)算賬單】下載報(bào)表明細(xì)后的“結(jié)算賬戶”字段、【資金賬單】&【資金流水明細(xì)】，導(dǎo)出報(bào)表明細(xì)后的“動(dòng)賬賬戶”字段檢查。

特別注意：為了更好提升店肆資金管理體會(huì)，店肆訂單貨款入賬方法正在逐步晉級(jí)中，不同付出方法的訂單入賬在晉級(jí)過(guò)程中會(huì)由本來(lái)的依據(jù)付出方法別離入賬至不同賬戶，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一入賬至聚合賬戶中。

2.4 訂單結(jié)算入賬的記載能夠在哪里檢查?

店肆訂單結(jié)算入賬記載，能夠在抖店后臺(tái)進(jìn)行檢查，經(jīng)過(guò)店肆貨款賬戶的動(dòng)賬明細(xì)、結(jié)算賬單、資金賬單均可檢查，詳細(xì)檢查方法如下：動(dòng)賬明細(xì)：抖店后臺(tái)—資金—賬戶中心—?jiǎng)淤~明細(xì)結(jié)算賬單：抖店后臺(tái)—資金—結(jié)算賬單資金賬單：抖店后臺(tái)—資金—資金賬單/資金流水明細(xì)三、訂單承認(rèn)收貨規(guī)矩?

3.1 訂單什么時(shí)刻會(huì)承認(rèn)收貨?

主動(dòng)承認(rèn)收貨針對(duì)顧客未操作“承認(rèn)收貨”的訂單，在訂單發(fā)貨后的第7天，且物流訂單顯現(xiàn)已簽收的，體系將主動(dòng)承認(rèn)收貨;針對(duì)顧客未操作“承認(rèn)收貨”但物流有簽收，且訂單射中虛假發(fā)貨的訂單，體系主動(dòng)延伸收貨時(shí)長(zhǎng)至發(fā)貨后的第12天;推遲承認(rèn)收貨體系推遲：發(fā)貨后的第7天訂單仍未簽收，且顧客未操作“承認(rèn)收貨”的，體系將主動(dòng)延伸承認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)5天，單筆訂單最多延伸3次;針對(duì)物流沒(méi)有簽收，且訂單射中虛假發(fā)貨，則體系主動(dòng)延伸收貨時(shí)長(zhǎng)至訂單發(fā)貨后的第17天(郵政系為第18天)手動(dòng)推遲：訂單“承認(rèn)收貨”前，顧客可在訂單頁(yè)面操作推遲承認(rèn)收貨時(shí)刻，顧客操作延伸承認(rèn)收貨時(shí)刻后，主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)刻推遲到訂單發(fā)貨后的第12天。

(其間郵政系快遞，如郵政快遞包裹、郵政國(guó)內(nèi)、郵政規(guī)范快遞、EMS推遲到發(fā)貨后的第13天進(jìn)行承認(rèn)收貨);注：手動(dòng)推遲承認(rèn)收貨與體系主動(dòng)推遲承認(rèn)收貨無(wú)法一起觸發(fā)，且同一訂單顧客僅可操作一次延伸承認(rèn)收貨時(shí)刻。

3.2 承認(rèn)收貨與結(jié)算有什么關(guān)系?

承認(rèn)收貨能夠看做是訂單結(jié)算的前置條件，只有當(dāng)訂單承認(rèn)收貨完結(jié)后，訂單才會(huì)依照店肆的結(jié)算賬期履行結(jié)算。

舉個(gè)比如：店肆貨款結(jié)算賬期履行D+4，訂單B在2023-10-01顧客手動(dòng)承認(rèn)收貨，則訂單估計(jì)會(huì)在2023-10-05進(jìn)行結(jié)算。

特別注意：店肆訂單實(shí)踐結(jié)算時(shí)刻，是依照店肆訂單發(fā)生時(shí)的賬期，依照訂單承認(rèn)收貨時(shí)刻開(kāi)端核算，例如店肆同樣是在10月1日發(fā)生的訂單，由于訂單的承認(rèn)收貨時(shí)刻不同，終究實(shí)踐結(jié)算的日期也會(huì)有所不同。

四、未結(jié)算的訂單怎么檢查?

4.1 已付出未結(jié)算的訂單在哪里檢查?

店肆售賣產(chǎn)品發(fā)生的訂單，當(dāng)訂單顧客付出成功可是還沒(méi)有結(jié)算時(shí)，能夠在待結(jié)算訂單功用處檢查訂單估計(jì)結(jié)算時(shí)刻、估計(jì)結(jié)算金額，詳細(xì)途徑如下：抖店后臺(tái)—資金—待結(jié)算訂單4.2 待結(jié)算訂單都包含什么訂單?

待結(jié)算訂單功用旨在讓店肆能夠明晰感知已付出未結(jié)算訂單狀況，首要包含以下訂單已付出未結(jié)算訂單，不包含未付出、已封閉、已結(jié)算、已全額退款訂單。

4.3 待結(jié)算訂單的估計(jì)結(jié)算日期是什么意思?

4.3.1 估計(jì)結(jié)算日期是什么意思?

估計(jì)結(jié)算日期訂單完結(jié)承認(rèn)收貨后，依據(jù)店肆結(jié)算賬期預(yù)估出來(lái)訂單估計(jì)結(jié)算的時(shí)刻。

在訂單的不同階段會(huì)展現(xiàn)不同文案內(nèi)容。

訂單承認(rèn)收貨前：買家/體系承認(rèn)收貨【店肆賬期】后可結(jié)算貨款訂單承認(rèn)收貨后：訂單估計(jì)結(jié)算時(shí)刻，例如2023-10-05舉個(gè)比如：店肆訂單在2023-10-01承認(rèn)收貨，店肆結(jié)算賬期履行D+4，則估計(jì)結(jié)算時(shí)刻會(huì)在訂單承認(rèn)收貨后，展現(xiàn)為2023-10-054.3.2 估計(jì)結(jié)算日期和實(shí)踐結(jié)算日期有什么差異?

店肆訂單貨款在實(shí)踐結(jié)算時(shí)，或許會(huì)由于訂單取消、訂單全額退款、違背渠道規(guī)矩賬期延伸或不予結(jié)算，因而待結(jié)算訂單功用的估計(jì)結(jié)算日期，僅作為訂單付出完結(jié)后給店肆一個(gè)預(yù)估時(shí)刻，不代表終究實(shí)踐完結(jié)結(jié)算的時(shí)刻。

舉個(gè)比如：店肆A由于違背渠道規(guī)矩訂單不予結(jié)算，待結(jié)算訂單估計(jì)結(jié)算時(shí)刻顯現(xiàn)2023-10-05，可是實(shí)踐抵達(dá)結(jié)算日期時(shí)，店肆違規(guī)判罰仍舊未解除，店肆在2023-10-15恢復(fù)結(jié)算，訂單實(shí)踐結(jié)算完結(jié)時(shí)刻是在2023-10-16，因而待結(jié)算訂單的估計(jì)結(jié)算時(shí)刻，不能完全代表實(shí)踐結(jié)算時(shí)刻。

4.4 待結(jié)算訂單的估計(jì)結(jié)算金額和實(shí)踐結(jié)算金額的差異?

待結(jié)算訂單的估計(jì)結(jié)算金額，是渠道依據(jù)店肆訂單估計(jì)會(huì)發(fā)生的費(fèi)用開(kāi)銷，預(yù)估的店肆?xí)Y(jié)算的貨款金額，可是由于店肆訂單在結(jié)算前還或許會(huì)發(fā)生退款等狀況，訂單實(shí)踐結(jié)算時(shí)是依照終究參加結(jié)算金額來(lái)核算的，因而待結(jié)算訂單不能代表店肆終究的實(shí)踐結(jié)算金額，實(shí)踐結(jié)算金額店肆需求以貨款賬戶動(dòng)賬明細(xì)的入賬記載、結(jié)算賬單結(jié)算金額、資金賬單動(dòng)賬金額為準(zhǔn)。

舉個(gè)比如：店肆訂單A顧客付出100元、估計(jì)會(huì)發(fā)生渠道服務(wù)費(fèi)5元、達(dá)人傭錢5元，因而待結(jié)算訂單估計(jì)結(jié)算金額為90元，當(dāng)訂單還沒(méi)結(jié)算時(shí)，顧客退款了50元，因而實(shí)踐結(jié)算時(shí)，實(shí)踐發(fā)生的渠道服務(wù)費(fèi)為2.5元、達(dá)人傭錢2.5元，店肆終究實(shí)踐結(jié)算金額為45元。

五、結(jié)算費(fèi)用怎么核算?

5.1 實(shí)踐結(jié)算貨款能夠在哪里檢查?

店肆訂單結(jié)算完結(jié)后，能夠在抖店后臺(tái)動(dòng)賬明細(xì)、資金賬單、結(jié)算賬單處進(jìn)行檢查，功用模塊途徑可參閱【2.4 訂單結(jié)算入賬的記載能夠在哪里檢查?

】。

店肆實(shí)踐終究拿到的貨款金額是多少，在不同模塊別離怎么檢查呢，詳細(xì)如下：動(dòng)賬明細(xì)：【動(dòng)賬金額】代表店肆終究拿到的貨款金額，動(dòng)賬金額代表訂單現(xiàn)已扣除店肆訂單發(fā)生的開(kāi)銷費(fèi)用后，終究店肆拿到的貨款金額。

資金賬單：同動(dòng)賬明細(xì)，【動(dòng)賬金額】代表店肆終究拿到的貨款金額。

結(jié)算賬單：【結(jié)算金額】代表店肆終究拿到的貨款金額。

5.2 實(shí)踐結(jié)算費(fèi)用怎么核算的?

店肆訂單終究能拿到多少貨款，取決于店肆訂單在實(shí)踐結(jié)算時(shí)，收入和開(kāi)銷金額。

由于訂單在結(jié)算前假如發(fā)生退款，收入、開(kāi)銷金額會(huì)發(fā)生相應(yīng)改變，因而訂單實(shí)踐付出金額，不能作為店肆終究收到貨款的金額。

店肆終究收到的貨款金額，一般為【用戶實(shí)付金額+渠道補(bǔ)助+達(dá)人補(bǔ)助+付出補(bǔ)助(抖音付出補(bǔ)助、抖音月付營(yíng)銷補(bǔ)助)-渠道服務(wù)費(fèi)-傭錢-渠道分成-招商服務(wù)費(fèi)-直播間站外推行-其他分成】構(gòu)成。

當(dāng)然并不是所有店肆的訂單都會(huì)發(fā)生以上的費(fèi)用，因而店肆在核算自己訂單的貨款結(jié)算金額時(shí)，只需求看訂單是否包含以上費(fèi)用項(xiàng)即可，假如發(fā)生對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，則需求參加核算。

舉個(gè)比如：(舉例信息僅作為展現(xiàn)費(fèi)用核算狀況，不代表渠道實(shí)在費(fèi)用收取狀況)5.3 渠道技能服務(wù)費(fèi)怎么核算?

店肆訂單在結(jié)算時(shí)，應(yīng)該付出給渠道的技能服務(wù)費(fèi)，是依照【結(jié)算基數(shù)*產(chǎn)品類目費(fèi)率】核算的，結(jié)算基數(shù)包含費(fèi)用項(xiàng)如下：結(jié)算基數(shù)：顧客實(shí)付金額(含運(yùn)費(fèi))+主播優(yōu)惠券/紅包金額+渠道優(yōu)惠券/紅包金額+付出補(bǔ)助特別注意：渠道優(yōu)惠券和部分付出補(bǔ)助，店肆出資讓利或店肆承擔(dān)部分，不參加核算。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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