《天貓市場管理規(guī)范》節(jié)點(diǎn)違規(guī)怎么處理？要注意什么？

根據(jù)天貓的市場管理標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和調(diào)整，各位天貓商家們也需求及時(shí)的了解各個(gè)節(jié)點(diǎn)違規(guī)的處理辦法，這樣既能夠協(xié)助各位吃透規(guī)則，一起又能夠很好在違規(guī)后進(jìn)行有用的處理和解決。

《天貓市場管理標(biāo)準(zhǔn)》節(jié)點(diǎn)處理：(三)會員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在違規(guī)處理期間又須履行同類節(jié)點(diǎn)處理的，僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

1、天貓商家怎樣了解“違規(guī)處理期間”?

賬戶權(quán)限管控及運(yùn)營權(quán)限管控：是指被管控的時(shí)間段;付出違約金：即時(shí)完成，不存在違規(guī)處理期間。

2、怎樣了解“同類節(jié)點(diǎn)處理”?

嚴(yán)峻違規(guī)(即b類違規(guī)，是指嚴(yán)峻破壞天貓渠道運(yùn)營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為)中、、、歸于同類;一般違規(guī)(即A類違規(guī)，是指除嚴(yán)峻違規(guī)行為外的違規(guī)行為)中違背許諾 和/或 濫發(fā)信息兩項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被扣分達(dá)24分，36分，48分，60分歸于同類。

3、“僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理”怎么履行?

在違規(guī)處理期間新增同類違規(guī)并導(dǎo)致扣分，如剛好到達(dá)或跨過新節(jié)點(diǎn)，以當(dāng)時(shí)扣分分值履行節(jié)點(diǎn)處理，原有履行中的同類違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理間斷。

舉例：假如商家當(dāng)時(shí)正在履行分節(jié)點(diǎn)中，無A類扣分：若此時(shí)新增b類12分(到達(dá)分)或b類14(到達(dá)分，跨過分節(jié)點(diǎn))，則從此刻開始履行分節(jié)點(diǎn)的賬戶權(quán)限管控及運(yùn)營權(quán)限管控中與重合部分，原有分節(jié)點(diǎn)的賬戶權(quán)限管控及運(yùn)營權(quán)限管控中與重合部分的處理措施間斷。

若此時(shí)新增A類扣分，不影響前述b類節(jié)點(diǎn)邏輯。

違約金在扣分發(fā)生時(shí)即時(shí)履行，不存在違規(guī)處理期間，因此“僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理”不適用于違約金付出這一處理措施，即商家在賬戶權(quán)限管控及運(yùn)營權(quán)限管控期間，又須履行同類節(jié)點(diǎn)處理的，將一起被履行多個(gè)節(jié)點(diǎn)的付出違約金處理。

舉例：某商家1月1日扣嚴(yán)峻違規(guī)分，那么1月1日商家應(yīng)被履行向天貓付出違約金20000元的處理。

但是在1月4日清晨該商家又被扣嚴(yán)峻違規(guī)分，到達(dá)了24分的處理節(jié)點(diǎn)，那么該商家應(yīng)該再向天貓付出違約金30000元。

該商家一共付出違約金50000元。

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