天貓有30天保價規(guī)則嗎?什么情況不支持報價?
2022-06-11|09:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1153
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產(chǎn)品的成本和市場環(huán)境并不是一成不變的,所以,所有商品的價格并不是固定的。對于消費者而言,最擔心的就是買貴了。如果剛收到貨,產(chǎn)品就降價了,那就扎心了。那么,天貓有沒有30天保價規(guī)則呢?
一、有沒有30天保價規(guī)則?
大多天貓的商品是沒有30天價格保護的,但天貓超市里也是有商家入駐的,如果店家有承諾保價的,在保價期間內(nèi)降價肯定可以退差價,就算在做活動時說明了這段時間內(nèi)為此活動價格為最低,若在此期間降價了也肯定可以退差價。其他情況主要依靠協(xié)商解決,一般賣家也會退差價,因為有淘寶7天無理由退貨規(guī)定。
當然,消費者也可以通過購買保價險,如果買家購買商品并投保保價險,且交易成功的,在保障時間內(nèi)(付款成功起15天(含)內(nèi),具體以保單約定時間為準),在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家購買該商品時的實際付款金額(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等),買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。
二、天貓保價規(guī)則
為保障消費者在天貓的購物體驗,消費者購買天貓帶有“15天價?!狈諛俗R的實物商品后,在價保期內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費),按照本規(guī)則,消費者可申請差價補退,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。
不支持價保的情形有以下幾點:
1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標識。
2、活動后價保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補差范圍內(nèi)。
3、百億補貼:即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補貼出現(xiàn)更低的成交價,不在價保補差范圍內(nèi)。
4、限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
沒有一件商品的價格是不變的,相反,價格波動是最為常見的。而天貓保價規(guī)則可以打消消費者的顧慮,在一定程度上促進交易,是天貓?zhí)詫氋u家吸引顧客增進銷量的好方法。不過,消費者一定要遵守天貓保價規(guī)則哦。
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