淘寶網(wǎng)修訂具有作弊風(fēng)險商品及服務(wù)規(guī)則

淘寶網(wǎng)日前發(fā)布《淘寶渠道違禁信息管理規(guī)矩》具有作弊危險的產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)矩修訂的公示告訴(以下簡稱公告)。

公告稱，為了標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)網(wǎng)購渠道的商場管理次序，為顧客營建安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提高顧客的購買決心和滿意度，淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，《淘寶渠道違禁信息管理規(guī)矩》修訂不契合國家標(biāo)準(zhǔn)、交通等禁售規(guī)矩。

此次規(guī)矩改變于2023年1月5日公示，將于2023年1月12日正式收效。

淘寶網(wǎng)日前還發(fā)布淘寶2023年新年發(fā)貨時刻及買賣流程調(diào)整公告，陰歷新年即將到來，物流公司運力及淘寶賣家服務(wù)能力均有所削減，為保護顧客購物體驗及淘寶商場買賣次序，淘寶網(wǎng)對新年期間賣家發(fā)貨時刻、買賣超時等規(guī)矩做出如下調(diào)整。

2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須契合以下發(fā)貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn)。

未按要求發(fā)貨的，依照《淘寶網(wǎng)商場管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》違背許諾規(guī)矩進行如下處理。

未設(shè)置“發(fā)貨時刻許諾”的訂單和類目發(fā)貨時刻上限在15天以內(nèi)的訂單，賣家須在2023年2月5日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

類目發(fā)貨時刻上限大于15天的訂單，賣家須在許諾時刻內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬收，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

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