抖音發(fā)貨探查功能是什么?如何開通?
2024-02-01|18:55|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:12
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抖音上線發(fā)貨探查功用,為商家在發(fā)貨打單時對收貨地址前置判斷快遞是否可達,并對原快遞不可達區(qū)域進行可達快遞引薦,防止因與快遞商線下溝通而影響發(fā)貨時效導致處分,一起為商家供給發(fā)貨市至收貨市維度履約質量較優(yōu)的快遞引薦,盡可能防止因物流履約質量差引起的顧客客訴,導致售后和店肆扣分。
服務注冊:抖店后臺訂單物流服務優(yōu)質快遞引薦服務發(fā)貨探查注冊服務操作流程:
抖店后臺發(fā)貨管理打單發(fā)貨打印快遞單發(fā)貨
一、服務才能說明
1、服務注冊商家運用功用時需提早注冊發(fā)貨探查服務,服務注冊后在抖店打單發(fā)貨時將為商家供給發(fā)貨物流預警和引薦;部分打單軟件已支撐發(fā)貨探查服務,商家可注冊運用,已支撐打單軟件清單及相應運用流程見打單軟件操作說明。
2、抖店后臺打單功用運用注冊服務后,商家逐單或批量打單挑選物流公司時,渠道將對收貨地址前置判斷快遞是否可達并校驗可達快遞的履約質量,對快遞服務商打標預警和引薦,商家根據實際情況挑選快遞服務商發(fā)貨,防止因快遞不可達導致發(fā)貨失敗時線下找快遞商核實原因而形成發(fā)貨超時,或因快遞商質量出現(xiàn)問題時未及時替換快遞商導致售后和客訴增加。
二、Q&、引薦規(guī)矩是什么?依照商家職業(yè)特點結合發(fā)貨市到收貨市線路上的攬簽時長進行優(yōu)質快遞商引薦。
2、預警是什么意思?該快遞商線路存在反常,可能會導致包裹不可達或無法派送。
3、為什么我注冊了這個服務,打單軟件還是用不了?可能是打單軟件未與渠道服務對接,詳細可以反饋給ISV服務商或渠道運營。
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