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2023年淘寶年終好價節(jié)“官方立減”使用說明

2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：16

為提升淘寶顧客購買體驗，渠道推出年終好價節(jié)“官方立減”玩法，官方立減是顧客在淘寶渠道上購買單個活動產(chǎn)品時無需湊單，購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。

官方立減歸于非現(xiàn)金形式，不存在資金從顧客賬戶流通、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈別人或為別人付款的景象。

一、官方立減運用時間好價節(jié)：2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59?二、適用范圍1.官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)渠道中已設(shè)置官方立減玩法的活動商家店肆內(nèi)的活動產(chǎn)品進行運用。

2.官方立減適用不同類目的產(chǎn)品，不同類目產(chǎn)品存在不同的立減扣頭，詳細以產(chǎn)品詳情頁“官方立減xx元”或“官方x.x折”展現(xiàn)為準(zhǔn)。

其中”xx”為官方立減金額部分，“x.x”為官方立減扣頭。

產(chǎn)品詳情頁若無“官方立減xx元”或“官方x.x折”相關(guān)案牘展現(xiàn)，說明該產(chǎn)品不支持官方立減。

且“官方x.x折”中“x.x”有或許存在在賣家實踐設(shè)置的扣頭基礎(chǔ)上，向上取整進位且僅保留一位小數(shù)進行展現(xiàn)的情況。

【舉例】產(chǎn)品活動價為100元，賣家設(shè)置的官方立減扣頭為8.11折，產(chǎn)品詳情頁將展現(xiàn)為官方8.2折或官方立減18.9元，實踐買家到手價為100-18.9元=81.1元。

三、運用規(guī)矩1.官方立減玩法收效規(guī)矩：在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上收效官方立減玩法，即官方立減的核算門檻為單品優(yōu)惠后的價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非產(chǎn)品金額，下同)。

當(dāng)無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在產(chǎn)品的淘寶年終好價節(jié)活動價上。

【舉例】產(chǎn)品活動價為100元，參與前N分鐘官方大促活動，該前N活動優(yōu)惠價為90元，官方立減扣頭為9折，則在前N分活動活動時間內(nèi)，顧客到手價為90-90*10%=81元。

2.官方立減可疊加運用，上不封頂。

【舉例】A店肆活動產(chǎn)品a的活動價為100元，官方立減扣頭為9折。

顧客一起購買量兩件產(chǎn)品a，則顧客到手價為100*2-100*10%*2=180元。

3.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店肆優(yōu)惠(如店肆券、店肆寶、產(chǎn)品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加運用。

(1)顧客付款時默許優(yōu)先運用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

(2)官方立減與店肆優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加運用時，遵從平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠收效后的價格作為平行滿減核算門檻。

【舉例】年終好價節(jié)活動產(chǎn)品活動價為80元，官方立減扣頭為9折，店肆券滿80元減5元，此刻后續(xù)店肆&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減扣頭為9折」優(yōu)惠金額為80*10%=8元。

即顧客最后到手價為80-80*10%-5=67元。

四、退款規(guī)矩1.運用官方立減的訂單發(fā)生退款時，顧客最高可退金額為該筆訂單實付款，詳細可退金額詳見退款頁面。

2.顧客請求退款，分為以下幾種情況：(1)顧客下單未付款時請求取消訂單的，交易關(guān)閉，官方立減不收效。

(2)顧客下單付款后請求部分退款的，部分訂單退款成功，將退還該顧客對該筆訂單的實付金額。

【舉例】顧客在年終好價節(jié)活動購買的活動產(chǎn)品a活動價為100元，官方立減扣頭為9折，活動產(chǎn)品b活動價為150元，官方立減扣頭為8折。

則該顧客該訂單實付金額為90+120=210元。

該顧客退款產(chǎn)品a，則退款金額為90元。

(3)顧客下單付款后請求全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)該訂單實付款金額對顧客進行退還。

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