抖音小店飛鴿客服怎么設(shè)置自動回復(fù)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:171
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人家說抖音小店一個人回復(fù)100個,你說抖音小店從早上8點鐘到晚上10點,回復(fù)了幾十個人,還被天天的系統(tǒng)警告3分鐘回復(fù)率,店鋪回復(fù)率低,這怎么辦?。肯旅娼棠泔w鴿怎么正確設(shè)置客服機(jī)器人。
6項像什么時候發(fā)貨,哪里發(fā)貨,這是基本問題。
看好了,打開抖店后臺,找到右上角這三個點,點擊進(jìn)入飛鴿,就能看見很多管理了。
繼續(xù)往下拉,看到機(jī)器人設(shè)置,點擊根底設(shè)置,注冊機(jī)器人,點擊知識庫。
依據(jù)你需要的話術(shù)文檔,直接把相對應(yīng)的答案問題輸入進(jìn)去,就可以設(shè)置好了。
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