拼多多不評價會自動好評嗎?如何獲得好評?
2022-04-24|08:57|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:253
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拼多多的運營非常重要,但是商品評價也非常重要,畢竟店鋪好評多了,可以為店鋪帶來更多的消費者,但是有一個問題大家一定要弄明白,就是拼多多不評價會自動好評嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是的。由于常規(guī)商品默認客戶收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,若客戶點擊延遲確認收貨則默認再延后3天收貨。自動確認收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認收貨或者30天自動確認收貨時間,若是一直不確認收貨的話,會像淘寶那樣,系統(tǒng)自動確認收貨并且好評,所以拼多多不確認收貨會自動好評的。
如何獲得好評?
1.確保產(chǎn)品質(zhì)量過硬
所謂的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,就是說你的這個產(chǎn)品一定要好,沒有瑕疵,性價比高,讓買家覺得物有所值。通常,產(chǎn)品質(zhì)量好的話,買家一般都比較滿意,樂于給予好評。很多時候,買家之所以給予差評,是因為寶貝與預(yù)想的存在一定的從差距,期望與現(xiàn)實相差很大的話,給予差評的幾率非常大。
2.產(chǎn)品描述與實物相符
若產(chǎn)品詳情頁的描述過于夸大其詞,當買家收到產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)并沒有說的那么好,就會造成很大心理落差很容易給予差評!所以,商品詳情頁一定要如實描寫,做到比較切合實物,不能過于夸大。
3.按時發(fā)貨
這點相信很多的商家應(yīng)該都明白,若賣家可以在承諾的時間內(nèi)發(fā)出貨物,且物流速度快,會在一定程度上增加買家對其的好感,從而收獲更多的好評。
4.做好售前售中客服
說實話,現(xiàn)在很多的買家都比較的磨人,可能動不動就來個差評,所以商家在店鋪初期要做好客服,即使遇到一些奇葩客戶,也要多一些耐心。
商家要想獲得更多的好評,店鋪的任何一個地方都要做好,除此之外,售后服務(wù)也是不能忽視的,畢竟當客服及時的解決顧客的問題,就有可能獲得顧客的信任,這樣就會給店鋪留下好評。
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