關聯(lián)銷售的組合技巧是什么?
2023-11-07|13:50|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27
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淘寶店肆在做寶物的相關出售時,關于相關出售的組合問題,總是要苦惱良久。
我們在量子計算里重視寶物的3項目標 : 1、均勻拜訪時刻 2、拜訪流量 3、跳失率 假如你覺得目標太少了…不防再計算下: 該寶物的轉(zhuǎn)化率=時刻段之內(nèi)購買個數(shù)/拜訪流量 基本上,這四個大目標,是做相關營銷的開端!它們是一個確診的開端,一切相關營銷,假如能看做是一個確診處理的動態(tài)進程,那么,相關基本上能做好! 那么,相關營銷做得好壞的目標是什么呢?
個人感受相關的好壞的表現(xiàn)往往與主推力度有關,例如你想看看最近全店的相關營銷做得怎么樣,不防加大力度推行,著陸到首頁,目標其實便是客單量與客單價,客單量高了,標明你做的相關的引薦產(chǎn)品上面做得很不錯,客單價高了,闡明你在引薦的價格的設置上做得不錯了。
例如你想看看一個寶物的相關引薦做得好不好,不防加大力度推行,著陸到寶物描繪頁,目標是購買此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量/總購買數(shù)量,直接用數(shù)量會比較直觀了。
二、相關的方法有哪些?
營銷與數(shù)據(jù)結(jié)合,找到交易效率效率最快與相關出售額最高的平衡點才是做好相關營銷的實質(zhì); ①動態(tài)改善方法: 動態(tài)算法,對新店以及新產(chǎn)品沒參閱主張,對非搶手產(chǎn)品做好相關營銷往往需求一個顧客的洞察估測即可,關于從數(shù)據(jù)觀察得出的相關組合,僅限:熱銷、高流量、舊產(chǎn)品. 針對這些產(chǎn)品,能夠隨時做到的幾個動態(tài): 找出熱銷產(chǎn)品,調(diào)配多點! 找出跳失率很高的產(chǎn)品,相關引薦跳失率低/熱銷的產(chǎn)品! 找出轉(zhuǎn)化率很低的產(chǎn)品,相關引薦熱銷/轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品! 找出高流量跳失率很高的頁面,修正寶物描繪,調(diào)配跳失率很低產(chǎn)品/熱銷產(chǎn)品! 找出高流量轉(zhuǎn)化率低的頁面,修正寶物描繪,調(diào)配轉(zhuǎn)化率高產(chǎn)品/熱銷產(chǎn)品! 找出均勻拜訪時刻低的寶物,修正寶物描繪,盡量少相關 …… ②組合方法: 引薦的基本上都是同價位或同品牌商品! 不要引薦客戶可代替產(chǎn)品! 存在不存在互補產(chǎn)品?
存在,趕忙第一時刻首要調(diào)配! 找出賣的最多的組合,引薦之! ③頁面設置方法: 寶物描繪的相關引薦你是想放在上面,仍是放在下面比較適宜呢?
這個問題的提出其實觸及到了顧客心思的問題,個人覺得,放在最下面才比較符合顧客心思,可是,仍是要看狀況:比如說,當一個寶物的轉(zhuǎn)化率很低,流量大的時分,假如還在放在下面就太浪費流量了! 這里先要問下自己,頁面是活動產(chǎn)品/推行產(chǎn)品/往常產(chǎn)品的哪種?
活動與推行的意圖是什么,假如你說直通車的意圖便是讓此款產(chǎn)品熱銷,這時分就不應該加相關在上面,否則很容易分流了!往常產(chǎn)品的話,主張是放在下面。
這里面還有個比較重要的技巧: 上面放流量大轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,下面放流量低轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,是一個頁面最合理的分流方法。
有個問題便是,想好了以上的相關,可是位置上是放在相關套餐里比較好仍是放在寶物描繪里做圖展示會比較好?
個人覺得賣的最多的組合(經(jīng)過歷史記錄),設置在相關套餐里比較好,依從大部分購買此產(chǎn)品的心思,而其他的相關,在寶物描繪里,這樣的擺放方法會合理點。
三.相關引薦的操作流程 總結(jié)出來的幾個比較好的步驟,上面說的,假如是新店或許新產(chǎn)品,往往是經(jīng)過洞察的預測來做調(diào)配(能夠做小規(guī)模測驗以及查詢),可是關于運營一段時刻的產(chǎn)品以及店肆,就應該經(jīng)過數(shù)據(jù)來標準操作相關引薦了!它應該是個動態(tài)修正的進程! 第一是用數(shù)據(jù)剖析頁面存在的問題: 停留時刻、瀏覽量、跳失率,轉(zhuǎn)化率 數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問題針對調(diào)配,然后再考慮是不是能夠用組合方法來考慮。
反正基本上是: 找出產(chǎn)品頁面存在的缺點!然后從這四個維度來剖析!例如:有個產(chǎn)品,停留時刻短,流量量高,跳失率低,轉(zhuǎn)化率高,這個產(chǎn)品基本上能判別:很能讓顧客沖動地下單,很有緊迫感。
這時分就要進入第二步:剖析出現(xiàn)這四個維度的原因是什么?
無非就幾個:價格、引流匹配度,視覺營銷,評價與出售記錄等。
像舉例的產(chǎn)品,應該是下單速度很快,視覺營銷這影響要素比較少,價格與引流匹配度要素較高了,這時分,需求考慮的是怎么利用有利的要素,以及怎么改正晦氣的要素。
第三步便是針對剖析的各種要素想出的處理以及改善方案:舉例的這個產(chǎn)品,應該是把相關放在寶物描繪的最上面,達到最大的分流作用的話,應該放組合產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品。
第四步便是作用的評價,評價便是修正后,購買此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量有沒提高,或許組合產(chǎn)品購買量有沒提高。
相關是個細化的進程,假如依靠系統(tǒng)來引薦確實很快。
可是,每逢重要活動來臨,考慮下做精密把!
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