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    品牌出現(xiàn)以下情形將可能被終止經(jīng)營,賣家注意咯!

    2023-11-06|16:48|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28

    今天咱們就來跟我們盤點一下比較新的一些內(nèi)容規(guī)矩!關(guān)于天貓的品牌運營將愈加嚴(yán)厲,一起對淘寶相關(guān)的禁售品和旅游產(chǎn)品也加強了辦理,詳細來看看是哪些規(guī)矩有了變化。



    1、【天貓】新增歹意破壞渠道運營次序清退條款 天貓一向致力于保護杰出的運營次序,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體會,但近期咱們發(fā)現(xiàn)少部分商家的行為一向游離于規(guī)矩邊際,并故意、歹意規(guī)避渠道監(jiān)管。

    其行為或嚴(yán)峻損害顧客權(quán)益、或嚴(yán)峻打亂渠道運營次序,故天貓擬新增清退條款。

    改變概況: 小編提示: 收到不少商家反應(yīng)說這個規(guī)矩好難明,覺得歹意破壞渠道運營次序的詳細概念不是很明晰。

    小編細讀了下規(guī)矩,其實里邊說到的行為或嚴(yán)峻損害顧客權(quán)益、或嚴(yán)峻打亂渠道運營次序 。

    淺顯點了解便是“君子愛財,取之有道;誠信運營,客戶第一” 2、【天貓】停止品牌在天貓的運營改變 考慮到部分產(chǎn)品目前尚無成文的國家強制性規(guī)范,但根據(jù)其特定屬性假如嚴(yán)峻不符合引薦性規(guī)范,也將損害顧客權(quán)益。

    為更好地保證顧客權(quán)益,天貓擬針對部分嚴(yán)峻不符合國家引薦性規(guī)范的品牌增加停止在天貓運營的處置。

    改變概況: 小編提示: 該品牌產(chǎn)品不符合強制性規(guī)范或嚴(yán)峻不符合引薦性規(guī)范的,包含哪些景象?

    1、該品牌產(chǎn)品經(jīng)兩次抽檢均被證實不符合強制性規(guī)范的; 2、“閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤”類目下該品牌產(chǎn)品經(jīng)三次抽檢均被證實不符合引薦性規(guī)范的。

    所以建議我們自檢自查一下店肆的產(chǎn)品情況哦,假如不符合規(guī)范的話,或許受到停止在天貓運營的處置。

    3、【淘寶】新增未依法經(jīng)行政部門存案的產(chǎn)品禁售規(guī)矩 為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購渠道的商場辦理次序,為顧客營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提高顧客的購買決心和滿意度,淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),對《淘寶禁售產(chǎn)品辦理規(guī)范》的相關(guān)條款進行改變。

    主要改變點:新增“未依法經(jīng)行政部門存案的產(chǎn)品”相關(guān)禁售規(guī)矩,如未經(jīng)存案的國產(chǎn)非特別用途化妝品等,一般違規(guī)行為,每次扣二分。

    小編提示: 如未經(jīng)存案的國產(chǎn)非特別用途化妝品等,一般違規(guī)行為,每次扣二分, 不要賣禁售品!不要賣禁售品!!不要賣禁售品!?。≈匾氖虑檎f三遍,淘寶會嚴(yán)厲處分的哦! 4、【淘寶】游覽商場辦理規(guī)矩改變 為進一步規(guī)范淘寶網(wǎng)游覽商場的運營次序,有用提高游覽商場顧客的購物體會,淘寶網(wǎng)將修訂《淘寶網(wǎng)游覽商場辦理規(guī)矩》,新增WIFI保證賠付。

    此次規(guī)矩改變要點如下: 1、新增淘寶網(wǎng)游覽商場中WIFI產(chǎn)品未收到、無法正常使用的保證規(guī)范; 2、新增WIFI保證規(guī)范未履行的對應(yīng)違規(guī)處理辦法。

    詳細改變內(nèi)容如下: 淘寶網(wǎng)游覽商場賣家違規(guī)處理方式一覽表新增: 小編提示: 第十三條“【保證賠付】度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)類目下發(fā)布境外隨身WIFI租借產(chǎn)品的淘寶網(wǎng)賣家,需保證買家購買的WIFI產(chǎn)品在行程中能正常使用”,這條@賣家盆友們重點關(guān)注一下,這和你們切身相關(guān),除按本規(guī)矩進行賠付外,淘寶將按照《淘寶規(guī)矩》中違背許諾的相關(guān)規(guī)定對賣家進行每次扣4分處理,另外也@顧客們你們可以放心地買買買啦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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