不得不知的2016手機(jī)淘寶5大新變化

一、店肆層級(jí)決議到店的免費(fèi)流量 依本年手淘的改變來(lái)看，店肆層級(jí)決議了到店的免費(fèi)流量，這是層級(jí)改變的走勢(shì)圖以及改變前后免費(fèi)流量的改變圖，從這個(gè)數(shù)據(jù)走勢(shì)上面相信大家關(guān)于層級(jí)關(guān)于免費(fèi)流量的影響有愈加深化的理解了。

查找流量的添加問(wèn)題是店家運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)疑惑點(diǎn)，免費(fèi)流量有查找流量、手淘主頁(yè)、手淘免費(fèi)其他，手淘其他店肆，手淘其他產(chǎn)品詳情頁(yè)等綜述性的調(diào)集，手淘的查找流量在免費(fèi)流量中的占比一般不會(huì)超過(guò)百分之五十。

假如查找流量在免費(fèi)流量里的占比超過(guò)百分之五十，意味著其他流量的走低。

所以，不應(yīng)該只重視查找流量，它僅僅是作為免費(fèi)流量的途徑進(jìn)口之一，僅僅它的比例相對(duì)較大而已。

處在第二層級(jí)盡力拉升付費(fèi)流量，免費(fèi)流量也不可能一向爆發(fā)性的添加，由于層級(jí)便是免費(fèi)流量的天花板，所以店肆層級(jí)的提升是首要的突破點(diǎn)。

二、 弱化單體爆款權(quán)重，強(qiáng)化爆款群效應(yīng) 2016年淘寶流量碎片化的同時(shí)，繼續(xù)弱化銷(xiāo)量權(quán)重，讓依賴單一爆款存活的商家流量繼續(xù)下滑，許多人不明白為什么，大家能夠反個(gè)視點(diǎn)看問(wèn)題，假如你作為平臺(tái)方，你需求一家店肆依靠一個(gè)產(chǎn)品一向持久的獲取流量嘛？

肯定不想，那么問(wèn)題來(lái)了，想要繼續(xù)讓免費(fèi)流量添加，咱們需求的不僅僅在原有產(chǎn)品上面動(dòng)腦筋，更需求在梯隊(duì)產(chǎn)品上面考慮添加次爆款的流量以及銷(xiāo)量，在這點(diǎn)咱們建議，第一和第二爆款之間，盡量的能行成相關(guān)，便是能構(gòu)成流量互導(dǎo)，讓流量更有價(jià)值，這樣也是變相的給自己產(chǎn)品注入新的流量，能夠很好的處理單品流量下滑帶來(lái)全店流量下滑的問(wèn)題了！ 三、淘寶關(guān)于新品的權(quán)重添加 相比以往幾年的流量，本年新品的權(quán)重、新品流量都將比老品愈加容易獲取，淘寶關(guān)于新品的上新率要求更多，許多服飾類(lèi)目的商家會(huì)發(fā)現(xiàn)，本年的上新頻率假如能控制的好，在店肆的免費(fèi)流量上面也能夠得到一個(gè)快速的添加。

上面兩個(gè)事例的對(duì)比大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一張圖的右上角多來(lái)一個(gè)new標(biāo)，也就意味著在一定意義上，他的流量是會(huì)高于第二張圖的產(chǎn)品流量的。

新品定義：新品要求主圖，標(biāo)題，編碼或許貨號(hào)在產(chǎn)品池里面沒(méi)有呈現(xiàn)過(guò)。

扶持周期一般不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品，新品期是28天，產(chǎn)品是否能夠成為爆款，主要的查核周期也便是29天至49天（5周至7周），假如新上架的產(chǎn)品過(guò)了49天沒(méi)有成為爆款，咱們便不必考慮爆款問(wèn)題了。

四、淘寶對(duì)店肆的動(dòng)銷(xiāo)率要求更高 針對(duì)之前在2016年3月份到4月份呈現(xiàn)過(guò)產(chǎn)品流量或許店肆流量繼續(xù)下滑的狀況，咱們經(jīng)過(guò)深化的分析之后發(fā)現(xiàn)，淘寶本年關(guān)于動(dòng)銷(xiāo)率的要求比以往更高，動(dòng)銷(xiāo)率由之前關(guān)于店肆的動(dòng)銷(xiāo)率的50%的要求添加到至少要到達(dá)80%，能夠超過(guò)90%為佳，這樣才干保證在免費(fèi)流量上面得到繼續(xù)性的添加。

在這點(diǎn)上面，需求留意的是咱們不僅僅僅僅刪除最近30天沒(méi)有銷(xiāo)量的寶物，更需求做的是要將庫(kù)房中的產(chǎn)品刪除。

附上動(dòng)銷(xiāo)率的含義解說(shuō)：動(dòng)銷(xiāo)率＝最近30天出售的產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)（出售中的＋庫(kù)房中的） 查看下自己店肆內(nèi)的產(chǎn)品的出售狀況，相信許多同學(xué)就能夠查看出為什么你的免費(fèi)流量繼續(xù)下滑其中之一的重要原因了。

五、淘寶關(guān)于店肆的服務(wù)體會(huì)權(quán)重添加 1、退款率：需求留意不能高于職業(yè)均勻，一旦高于均勻，免費(fèi)流量就會(huì)低于均勻。

2、退款時(shí)長(zhǎng)：是28天的均勻的退款時(shí)長(zhǎng)（退款訂單的時(shí)長(zhǎng)相加除以總共退款的訂單數(shù)）得到詳細(xì)的退款時(shí)長(zhǎng)的時(shí)刻。

計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)包含在客戶建議退貨退款的時(shí)刻到店家點(diǎn)贊同的時(shí)刻，在客戶點(diǎn)退貨到點(diǎn)贊同的時(shí)刻，兩個(gè)時(shí)刻相加即是。

假如需求降低均勻退款時(shí)長(zhǎng)，咱們?cè)谔幚矸椒ㄉ厦婺軌蛴脙H退款的方法，這個(gè)是是能夠快速的拉低退款的處理時(shí)刻的，所以要趕快處理僅退款問(wèn)題，時(shí)刻越短，計(jì)入的總退款時(shí)長(zhǎng)越短，而跟著退款總筆數(shù)的添加，均勻退款時(shí)刻就會(huì)大幅度的下滑。

3、投訴率和DSR也是需求咱們特別關(guān)注的。

4、自主結(jié)束率和糾紛率由小二判處顧客職責(zé)，只要小二介入，不管判誰(shuí)贏，商家都會(huì)受到丟失。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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