中小賣家參加淘搶購(gòu)活動(dòng)需要做好哪些準(zhǔn)備?
2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:23
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中小賣家之所以是中小賣家,其中一個(gè)原因就是在參與活動(dòng)的時(shí)分,對(duì)于自己參與的活動(dòng)沒(méi)有做好充沛的預(yù)備,導(dǎo)致活動(dòng)銷量沒(méi)有大賣家店肆的銷量好。
那么中小賣家參與淘搶購(gòu)活動(dòng)需求做好哪些預(yù)備?
一、淘搶購(gòu)活動(dòng)前
淘搶購(gòu)活動(dòng)開(kāi)端前需求跟廠家溝通好,訂好貨,要確保貨源數(shù)量能夠滿意報(bào)名的數(shù)量,確定好交貨時(shí)間,進(jìn)貨回來(lái)后要開(kāi)端打包一部分的產(chǎn)品,并且要在快遞袋子上表明產(chǎn)品的色彩樣式尺碼等進(jìn)行一個(gè)分類。
淘搶購(gòu)活動(dòng)前三天就要做好產(chǎn)品詳情頁(yè)優(yōu)化,產(chǎn)品的樣式尺碼、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等信息都要描述清楚,最終就要標(biāo)明默認(rèn)的快遞,發(fā)貨時(shí)間等信息都要寫清楚再產(chǎn)品詳情頁(yè)里,內(nèi)容要簡(jiǎn)略明晰,不需求寫太長(zhǎng),由于產(chǎn)品詳情頁(yè)太長(zhǎng)的話,顧客沒(méi)有耐心看下去的,而產(chǎn)品的庫(kù)存一定要大于報(bào)名的數(shù)量,避免在淘搶購(gòu)活動(dòng)前,數(shù)量低于報(bào)名時(shí)的數(shù)量,就會(huì)被下線的。
二、淘搶購(gòu)活動(dòng)中
在淘搶購(gòu)活動(dòng)開(kāi)端了,許多顧客會(huì)要求修正電話號(hào)碼或許修正收貨地址的,針對(duì)這些顧客,咱們能夠先標(biāo)注好,然后等活動(dòng)后再漸漸檢查留言進(jìn)行修正工作,這樣就不會(huì)出錯(cuò)了,也能夠有時(shí)間接待其他顧客。
三、淘搶購(gòu)活動(dòng)后
淘搶購(gòu)活動(dòng)后要整理好顧客要求的信息,然后制定快遞,拍下的樣式和顧客補(bǔ)白的樣式不相符的,要咨詢一下顧客再發(fā)貨,要求送禮物等,能夠滿意的盡量做到滿意顧客,盡量做到24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,一般超越72小時(shí)發(fā)貨的,店肆動(dòng)態(tài)就會(huì)下降的,還有最重要的一點(diǎn),大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)許多顧客,拍下產(chǎn)品后,毫無(wú)音訊又不付款的,這時(shí),咱們就要修改好催付的信息,告訴顧客付款,第二天早上發(fā)出信息后,會(huì)有許多顧客付款的,這個(gè)有必要要做的,不做的話你會(huì)白白流失許多單子。
中小賣家參與淘搶購(gòu)活動(dòng),不僅需求做好淘搶購(gòu)活動(dòng)前的預(yù)備工作,好需求做好活動(dòng)期間以及活動(dòng)完畢后的預(yù)備工作。
前期預(yù)備是為了更好參與淘搶購(gòu)活動(dòng),活動(dòng)期間的預(yù)備是為了將銷量做的更好,活動(dòng)完畢后的預(yù)備工作是總結(jié)本次淘搶購(gòu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為下一次參與淘搶購(gòu)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
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