賣家必看：被售假原來(lái)還可以這樣申訴

                    很多人都說(shuō)售假請(qǐng)求不過(guò)，沒用！其實(shí)不是沒用，只是可能你的申述操作過(guò)程或依據(jù)沒理清明了的展現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)導(dǎo)致請(qǐng)求沒用。

今天這里就來(lái)給我們講一個(gè)申述的成功事例，希望這個(gè)能協(xié)助到各位。 對(duì)于申述，假如大伙走其他申述通道走不通了可以測(cè)驗(yàn)下郵箱申述這個(gè)通道。 郵件內(nèi)容要求如下填寫，申述成功率會(huì)更高： 下面6項(xiàng)最好供給素材并且盡量具體，文字、圖片一樣不少。盡量縮短小二審閱的時(shí)刻和審閱難度，這樣小二才干趕快的審閱完畢。 

 1、授權(quán)出售證明（需指向商標(biāo)權(quán)利人），（這一條或許您有廠家授權(quán)，或許要廠家給您發(fā)貨證明。包括授權(quán)的查詢方法，在廠家怎樣查詢。授權(quán)圖片。） 

 2、正規(guī)進(jìn)貨證明，指向商標(biāo)權(quán)利人或許其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑據(jù)（購(gòu)物小票/發(fā)票），并體現(xiàn)品牌+類型/樣式信息；（這個(gè)不用說(shuō)一看就理解） 

 3、來(lái)源于權(quán)利人或許其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊(cè)，或許權(quán)利人官網(wǎng)鏈接證明不是假貨（這個(gè)很重要，我是將廠家官網(wǎng)的鏈接和官網(wǎng)展現(xiàn)的本店出售產(chǎn)品的截圖都放上） 

 4、專賣店照片（相應(yīng)衣服和店面一同且可以清楚顯現(xiàn)爭(zhēng)議商品的圖片、衣服的標(biāo)簽等）（由于我賣的產(chǎn)品一般不在實(shí)體店出售所以我沒有供給，可是要和小二說(shuō)清楚，您賣的產(chǎn)品的性質(zhì)屬于什么途徑）； 

 5、條形碼查詢成果（條形碼在中國(guó)物品編碼中心查詢出來(lái)的與品牌方有關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)廠家截圖）（淘寶賣家論壇這個(gè)必須有，到物品編碼中心一查，截圖給小二）； 

 6、專賣店查詢體系中相關(guān)款號(hào)照片（專賣店照片結(jié)合查詢體系中的顯現(xiàn)截屏）（這個(gè)由于專賣店沒有所以沒有供給也要和小二說(shuō)清楚）；

 總之，能供給的證明一定要供給，不方便的確沒有的要和小二誠(chéng)懇的闡明。由于第一次申述不只是淘寶小二能看到投訴你的廠家或第三方都能看到，假如你申述理由充分、態(tài)度誠(chéng)懇，說(shuō)不定投訴你的廠家就不會(huì)呼應(yīng)，投訴自動(dòng)取消了。                

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