淘寶購(gòu)物給差評(píng),買家遭報(bào)復(fù)
2023-10-12|23:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:21
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在淘寶上生意東西,碰到質(zhì)量問(wèn)題是常事,有的買家或許覺(jué)得不想惹麻煩,大不了下次不來(lái)你家買了,就給了個(gè)好評(píng);但有的買家就氣不過(guò),直接差評(píng)、差評(píng)、差評(píng)。
處理不了怎么辦呢?
咱們來(lái)看看薛先生淘寶差評(píng)的后的遭受。
因貨物質(zhì)量問(wèn)題,薛先生在淘寶購(gòu)物時(shí)給了一個(gè)差評(píng)。
沒(méi)想到,在連續(xù)接到80多個(gè)打擾電話后,他竟收到一個(gè)裝有裹尸袋的快遞!而在此之前,他還在徹底不知情的情況下被人“訂貨”了一臺(tái)貨到付款的冰箱。
記者從淘寶方面了解到,現(xiàn)在已承認(rèn)購(gòu)買裹尸袋的賬號(hào)屬于賣家,將凍結(jié)店肆進(jìn)行處罰。
8月20日,薛先生在一家叫“馬上叮咚”淘寶店買了一雙旅游鞋,23日鞋子到了。
“翻開包裹一看,鞋子的質(zhì)量不好,鞋頭有些開膠。
”薛先生發(fā)現(xiàn),鞋子質(zhì)量與網(wǎng)上圖片有差距,且賣家發(fā)貨速度較慢,所以他在承認(rèn)收貨之后給了賣家一個(gè)差評(píng)。
“我沒(méi)接,直接掛了,因?yàn)樘?hào)碼歸屬地和賣家的地址相同,想想也知道這是賣家要來(lái)理論。
”薛先生告知記者,后來(lái)這個(gè)號(hào)碼又連續(xù)撥打了幾回薛先生的電話,但他都沒(méi)有答理。
“我實(shí)在受不了了,當(dāng)晚就關(guān)機(jī)了。
”第二天早上,薛先生又接到了這個(gè)186最初號(hào)碼的來(lái)電,“連著打三個(gè),過(guò)一瞬間又打來(lái)。
薛先生告知記者,軟件攔截信息顯現(xiàn),23日今后,180的電話打過(guò)幾回,最近一次是9月1日凌晨1點(diǎn)多。
記者隨后也在賣家店肆主頁(yè)上看到,其所留的聯(lián)絡(luò)電話與薛先生接到的180打擾電話一致。
假如僅僅是打擾電話,薛先生拉黑也就行了。
可是24日正午,薛先生接到一個(gè)上海的來(lái)電,對(duì)方稱是賣冰箱的,跟他承認(rèn)送貨時(shí)刻。
“我剛開始以為是欺詐電話,后來(lái)對(duì)方說(shuō)是我親屬幫我買的,還報(bào)出我住的小區(qū)姓名和我家門號(hào),可我根本沒(méi)有訂貨過(guò)什么冰箱。
”對(duì)方告知薛先生,冰箱是別人打電話訂貨的,貨到付款。
經(jīng)與對(duì)方確定,訂貨人的電話號(hào)碼是0595最初的座機(jī),歸屬地是福建泉州。
昨日記者聯(lián)絡(luò)到了冰箱賣家黃女士。
黃女士在浦東開了一家電器店,告知記者,8月23日晚,一個(gè)男的來(lái)電說(shuō)想買一臺(tái)冰箱,送到張江,貨到付款。
“我看到來(lái)電顯現(xiàn)號(hào)碼是福建的,特意問(wèn)他為什么號(hào)碼是福建的,那個(gè)人說(shuō)自己在福建出差,小舅子在家會(huì)代收的。
”黃女士說(shuō),“他其時(shí)說(shuō)的送貨地址是小區(qū)姓名‘川楊新苑’,我問(wèn)他在什么路上,他說(shuō)不上來(lái),就說(shuō)到了那里看到小區(qū)就能找到。
幸虧我提前跟薛先生承認(rèn)了,不然就要白搭冰箱運(yùn)費(fèi)了。
”假如說(shuō)給買家訂一個(gè)貨到付款的冰箱是惡作劇,那么上周六薛先生收到的裹尸袋在他看來(lái),便是一次“恐嚇”。
據(jù)薛先生回想,8月30日晚,他收到一個(gè)方形塑料袋包裝的快遞。
拆開包裹一看,里邊竟然是印著大大的黑色‘奠’字的黃色裹尸袋,薛先生著實(shí)嚇了一跳。
“我一看到這個(gè)字,還寫著‘名垂青史’字樣,其時(shí)就氣得渾身發(fā)抖。
肯定是這個(gè)賣家寄的,用這樣的東西來(lái)尋倒霉,太惡劣了。
他查詢后告知記者,是一個(gè)淘寶名叫“馬航你在哪里1”的人購(gòu)買的,他填寫的收貨人、收貨地址和電話都是薛先生的。
“他現(xiàn)已付款了,加上運(yùn)費(fèi)38元錢,可是現(xiàn)在這個(gè)購(gòu)買人的支付寶顯現(xiàn)存在異常,我看不到他的實(shí)名注冊(cè)信息。
”說(shuō)實(shí)話,這樣折騰差評(píng)的賣家,在淘寶還是極少數(shù)的,這種人純屬心理變態(tài)呀!還不如花點(diǎn)時(shí)刻好好整理好自己的店肆,把商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高上去,這才是解決差評(píng)的根本方法。
不過(guò)碰到這種事情,買家只要有確鑿的依據(jù)證明是賣家所謂,也可以采納法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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