利用買家評價買家秀卡首屏技巧
2023-10-19|10:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:17
2023-10-19|10:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:17
在影響轉(zhuǎn)化率的幾個因素中,除了價格,產(chǎn)品、圖片之外,最重要的便是寶物點評了,在無線時代,買家用手機淘寶進行購物,最早閱讀的是主圖,價格,其次便是習氣閱讀的產(chǎn)品的點評,看看買過的顧客都怎么反應,反應比較好,下單的可能性很大,如果點評欠好,直接封閉頁面換一家繼續(xù)相同的流程。
所以,做好寶物的點評關于淘寶天貓的上架來說十分的重要。 點評卡首屏技能,即是讓某些優(yōu)質(zhì)的點評長時刻出現(xiàn)在點評頁面的榜首頁,不掉到后面去的技能方法。
為什么要這么做呢?
榜首、如果寶物點評頁面的首屏出現(xiàn)中差評或許不良評語,嚴重影響下單轉(zhuǎn)化率,此刻就該想辦法把這些點評壓下去,避開不利點評,削弱負面點評帶來的影響。
第二、讓寶物優(yōu)質(zhì)點評顯示在首屏,對進步產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,下降跳失率都很有幫助,對打造爆款有很大的效果。 讓優(yōu)質(zhì)點評顯示在首頁,具體是怎樣的呢?如下圖所示: 正常情況下的點評是應該是依照時刻先后排序的,越近的越靠前。經(jīng)過上面的點評截圖能夠觀察到:出現(xiàn)在榜首頁的并非是當天的,有幾條是前幾天的。也便是說評語排名除了時刻因素還受其他因素的影響和控制。
怎么做到點評卡首屏呢?哪些因素影響著點評的排名呢?
榜首、買家評語字數(shù)的多少。 評語字數(shù)越多越靠前。運營人員在做點評的時候,店鋪活動引導顧客點評,要求評語字數(shù)最好能寫滿,寫的越多越靠前,并且點評的內(nèi)容要圍繞著動態(tài)評分的三項打開點評,寫的越具體越好。例如和店家描述一致,服務態(tài)度很好,發(fā)貨和物流速度很快等等描寫具體內(nèi)容。
第二、點評曬圖因素。 在點評中曬圖越多越靠前。點評時曬圖全部是5張,5張都能曬滿權重是最高的。其間5張的排名大于4張,4張大于3張的順次遞減。
第三、點評后的追評。 點評之后的追評能提高點評的排名,并且點評的字數(shù)越多越靠前。
第四、追評之后再加曬圖。 追加談論之后的曬圖,權重也是很高的,并且圖的張數(shù)越多越靠前。 歸納以上幾點,能夠得出:新品規(guī)劃點評時,主要是引導買家進行點評時,盡量的寫滿評語字數(shù),盡量的曬滿5張買家秀,當然買家秀要讓買家精心的去拍攝,要實在一起也要美觀。盡量的追加點評和追加曬圖。做好這幾點,對轉(zhuǎn)化率的幫助是很大的。 本文"使用買家點評買家秀卡首屏技巧"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(http://lr213o.cn.com/news?id=194131) 買家秀卡首屏技巧
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶怎么圖文種草?種草有什么好處?(淘寶不補單沒轉(zhuǎn)化怎么辦)
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!