中小賣家雙十一該如何打折?
2023-10-11 | 23:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:22
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一向以來雙十一主打的都是超賤價,最大力度扣頭。
究竟中小賣家不像大賣家們財力雄厚。
咱們都清楚,現(xiàn)在已迎來新的消費年代,中產(chǎn)階級發(fā)展迅速,作為新的消費主力,正引領(lǐng)生計型消費到享受型消費的過渡。
說到雙十一,扣頭,紅包,搶購為必然出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)詞,浮躁是其特征。
在前幾年活動中,雙十一能夠說是靠賤價促使顧客沖動購物,以此到達活動意圖。
而今年以來,經(jīng)過各種節(jié)日活動,顧客逐步形成理性消費模式,不再因為產(chǎn)品賤價而購入,更多的是結(jié)合自身需求及產(chǎn)品性價比、回購值。
與往年一樣,預熱活動已有一部分商家安排上線,期望借此先活潑氣氛,為雙十一當天開個好頭。
但是預熱活動相同需求技巧,才干一招取勝。
不管是什么購物節(jié),預熱也好,搶購也好,只要是活動,都離不開顧客這一大主體,所以咱們必須從這兒下手,奉行“三大行動”。
依據(jù)過往活動前后背景剖析得出,顧客最怕的點分別是:扣頭商品為滯銷品及購買時售前一百八十度鞠躬,售后以后腦勺示人。
類似狀況導致越來越多人對活動不報等待,乃至失去決心。
由此,能夠選擇經(jīng)過下面三個行動改動形勢。
榜首步,打好基礎,選擇高性價比產(chǎn)品。
關(guān)于性價比,上一篇文里其實也有談到,選擇出售偽性價比的產(chǎn)品,僅僅在將店肆逼入死路。
同理,活動自身作為一個營銷產(chǎn)品,營銷店肆,宣傳自我的絕佳途徑,何必為了多幾分幾毫的紅利去削減顧客,削減回購率?
在這兒,高性價比不單指產(chǎn)品的質(zhì)量,更多指是否合顧客口味。
能夠選擇新品進行促銷推廣,也能夠選擇返評好,回購率高的舊品再創(chuàng)輝煌。
不管最后選擇了什么產(chǎn)品,最要害的是有沒有針對產(chǎn)品類目剖析顧客心思來開展活動。
以我個人來說,比如雙十一活動,通常會提早半個月以上選擇意向產(chǎn)品加購物車,在這過程里,是帶有意圖,有計劃的購物,并不是在活動當天盲目按扣頭多少下單。
這樣購買習慣信任不止我一個人,究竟雙十一都走到了第八年,用戶只會越來越聰明,更趨向為實際作打算的購物。
第二步,優(yōu)化購買流程,供給極致服務每一年的雙十一,商家噱頭無非是無門檻紅包,產(chǎn)品折上折之類的促銷手段,放在今日相同適用,僅僅顧客多了一份理性,因這份理性,單純賤價無法感動他們,靠價格取勝失去了競賽優(yōu)勢,開頭說到的“好物賤價”并不是毫無底價。
從預熱前開端,商家就應該就自身狀況設定適合店肆的購買流程及服務。
顧客有意向的查找購物,到看中一款產(chǎn)品進店最后下單購買,是不斷在循環(huán)且可變化的,影響其中的要害一環(huán)就是購買過程是否符合顧客行為習慣,服務是否滿意了自身體會。
即使在單純賤價無法感動顧客的狀況下,無門檻優(yōu)惠券等扣頭行為恰恰是雙十一用戶踴躍參與的前提條件。
怎么將之巧妙結(jié)合顧客心思,需求商家用心去捕捉。
既要讓人覺得優(yōu)惠存在的天經(jīng)地義,又要使產(chǎn)品不受降價影響價值判別,這取決與規(guī)劃及文案對活動自身的把握是否精準。
說到底,這第二步意圖就在于提高用戶體會,不止體現(xiàn)在購買過程中,還必須貫穿到售前售后的方方面面。
第三步,樹立不一樣的愛好點,供給智能體會。
咱們都知道,產(chǎn)品能力為榜首競賽力,這兒舉例Iphone。
就電子產(chǎn)品來說,它們的更新?lián)Q代大概是市場上最快,即使從技能層面上講,Bug一向存在,但晉級也每分每秒都在繼續(xù)。
要讓用戶在榜首次購買后,還能回頭購買新產(chǎn)品并不是易事。
更何況Iphone的用戶群還一向在增加。
說到Iphone,或許有人會覺得這是又要推崇發(fā)掘產(chǎn)品個性,其實不然。
上面也有說到,顧客最怕商家為了活動而活動,以性價比低的產(chǎn)品濫竽充數(shù),將滯銷貨打折清倉。
我們回頭看看前七年雙十一這樣做的商家們現(xiàn)在店肆是否還在線,就能知曉第三步所為何在。
樹立不一樣的愛好點,意在性價比,活動優(yōu)惠的基礎上展示產(chǎn)品群眾又獨特的當?shù)亍?/p>
獨特能夠在產(chǎn)品的功能特色上,也能夠是店肆對此供給的服務上,這需求從店肆實際出發(fā),仁者見仁。
比如VR、AR以智能體會取勝,蘇寧,京東等平臺的直播及網(wǎng)紅引薦購物,都是方法之一。
不管選用什么方法,真實要害的是活動后,能否形成用戶口碑,拉動店肆增長。
三步行動志在為顧客供給更好的選擇,在什么都講究用戶體會的年代,剖析顧客心思開展活動,有計劃的營銷,才不會被活動的名目帶著跑,隨波逐流的商家無法壯大。
每一年的雙十一都如一場喧囂的盛會,熱烈過后遍地狼藉。
真實獲利的只有大品牌,中小賣家又收獲到了什么?
大型活動就狀似泡沫經(jīng)濟,當心別讓自己成為泡沫之一。
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