小賣家做好幾點，不久你將是一個微網(wǎng)紅！

                    關于中小型賣家來說淘寶的競爭太大，想要在現(xiàn)在的大環(huán)境中找到自己的一席之地難上加難。

可是有一個點我覺得不管是大賣家仍是小賣家起步都是相同的，而且之間沒有相互競爭可言。 網(wǎng)紅從去年開端在電商行業(yè)大爆發(fā)，帶動了新的購物潮流，可是想要與網(wǎng)紅合作有的乃至想把自己變成一個號召力大的網(wǎng)紅，可以說是不太可能。盡管不能與網(wǎng)紅合作，自己又做不了那種號召力大的網(wǎng)紅，可是小網(wǎng)紅就很容易了。從自己店肆開端，讓自己的老客戶變成自己的粉絲。 

 1、老客戶分類 每個店肆或多或少都會有一部分老客戶，咱們需求從這批老客戶里邊選出來種子客戶。把常常在店肆里邊購買的用戶分類再一起，高端客戶分類在一起、信譽高的客戶分類在一起。 經(jīng)過客戶聯(lián)系辦理--客戶列表--分組辦理--新增分組來把咱們想要分組的老客戶分在一個組里邊便利做保護。 

 2、分好類后便是開端做保護，把在店肆購買多次的客戶放在一起后，逐一的旺旺咨詢他們對產(chǎn)品的滿意度，最好的辦法是電話回訪。常常來店肆購物的，對咱們店肆信賴度、產(chǎn)品的喜歡度是非常高的，而且這些客戶對咱們店肆是非常了解的。有了這一層聯(lián)系作為鋪墊，咱們自動聯(lián)系后客戶的配合度極高。（這一步是讓消費者覺得商家對他們擔任、聯(lián)系，樹立開始的朋友聯(lián)系） 

 3、常常使用客戶聯(lián)系辦理里邊一些保護東西來增加客戶與商家的距離，有一些客戶盡管常常在店肆購買，對店肆滿意度很高，要是咱們在增加與客戶之間的羈絆，關于商家而言是百利無害。 會員聯(lián)系辦理--營銷東西--權益辦理里邊找到流量錢包、淘話費、或者是支付寶紅包等東西，然后依據(jù)自身狀況發(fā)放必定的流量、話費、或者紅包給客戶?？蛻舸蜷_手機淘寶就可以收到咱們贈送的音訊提示。 

 4、樹立快速交流的渠道是保護老客戶最重要的一個環(huán)節(jié)。經(jīng)過前面的幾步，咱們與老客戶之間現(xiàn)已有了根本信賴，咱們現(xiàn)已樹立了友誼聯(lián)系，可是咱們缺少及時的交流，或是更多的交涉，所以咱們需求樹立群，把這些客戶圈在一起，與客戶渾然一體。在群內咱們需求了解客戶他們的日常需求，以及他們的興趣愛好。而這些便是商家與客戶拉近聯(lián)系最好的紅繩，漸漸的讓客戶產(chǎn)生依靠，每天都想著群里邊是不是有他們關心的新聞或者八卦。

 5、篩選出最好的客戶最為咱們的種子客戶，引導這些種子客戶約請他們身邊的朋友到群里邊一起分享一些他們想要說的東西，或者是他們想要了解的東西。 咱們乃至可以用營銷的方式引導種子客戶活躍的約請他們的朋友。比方商家在群里邊放言說:1月27號慶祝新的一年到來咱們預備免費贈送5件價值200元的衣服，我們可以約請朋友、同學、親戚進來一起來參加這個跨年活動。 

 堅持這樣去做，商家就可以漸漸的讓自己變成一個小網(wǎng)紅，盡管號召力不是很大，可是關于小賣家來講，這些就足夠支持起店肆，而且資源就像是滾雪球相同。                

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