拼多多批量發(fā)貨在哪里？發(fā)貨有何技巧？

拼多多這個(gè)平臺(tái)雖然處罰很嚴(yán)厲，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)錢，但是，不可否認(rèn)，這個(gè)平臺(tái)生意是極好的。若是訂單大批量進(jìn)來，最好是設(shè)置批量發(fā)貨，可以節(jié)省很多時(shí)間。一起來看看在哪里批量發(fā)貨吧。

一、批量發(fā)貨在哪里

1. 首先，商家要登錄到自己店鋪的后臺(tái)，，進(jìn)入首頁后，找到批量發(fā)貨之后，點(diǎn)進(jìn)去。

2. 點(diǎn)進(jìn)去之后，就可以看到下載發(fā)貨模板和導(dǎo)入批量發(fā)貨文件，選擇下載發(fā)貨模板。

3.下載好發(fā)貨模板后，打開剛下載好的文件，然后把相應(yīng)的主要問題號(hào)及快遞單號(hào)及快遞填入。

4.接下里就到了最后一步了，之后只要在把這個(gè)文件保存，再導(dǎo)入批量發(fā)貨文件，也就完成批量發(fā)貨了。

二、發(fā)貨技巧

如果想要批量看自己發(fā)貨的快遞單號(hào)，只需要點(diǎn)開多多訂單，在待發(fā)貨列表里批量選擇要打印的訂單，點(diǎn)擊打印快遞單，就可以自動(dòng)生成菜鳥電子面單單號(hào)，然后點(diǎn)擊開始打印就可以看到了。

在說訂單技巧之前呢我們先提一下客服，因?yàn)樵诖騿伟l(fā)貨之前我們的客服肯定是要做好記錄以及處理訂單，這也是很重要的一步。那么要是客服處理訂單總出錯(cuò)怎么辦呢?客服備好三大記錄本：?jiǎn)栴}記錄本、服務(wù)統(tǒng)計(jì)本、交接記錄本問題記錄本：客服可以再工作中將遇到的問題或者想法記錄下來，并且可以交給負(fù)責(zé)人每周匯總處理。

服務(wù)統(tǒng)計(jì)本：在工作中要學(xué)會(huì)記錄，記錄自己服務(wù)的客戶數(shù)量，成交的客戶數(shù)量計(jì)算轉(zhuǎn)化率，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)思考，才會(huì)有進(jìn)步。交接記錄本：白晚班交接時(shí)，登記好移交客戶的情況，哪些事情是要趕緊處理的，哪些是潛在客戶是需要去聯(lián)系。

1、每銷售完一筆訂單，都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒁幌隆?/p>

2、成交后：付款成功第一時(shí)間制作出訂單確認(rèn)表，然客戶確認(rèn)訂單詳情，盡量避免退換貨，客戶確認(rèn)無誤之后，負(fù)責(zé)打單的客服立刻打印快遞單并填寫快遞單號(hào)。

3、完成的交易有備注事項(xiàng)的務(wù)必記得備注。

設(shè)置批量發(fā)貨是非常簡(jiǎn)單的，也是最基本的操作，每個(gè)店鋪都可能會(huì)強(qiáng)大起來，訂單量也會(huì)慢慢增大，因此，要學(xué)會(huì)批量發(fā)貨，對(duì)于店鋪管理來說，是大有益處的。

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