閑魚是淘寶旗下的二手物品交易平臺，淘寶上的商品是可以一鍵轉賣到閑魚的。而且閑魚也是有客服的，解決不了的糾紛可以申請客服介入。那閑魚客服介入賣家必輸嗎?

并不是

一、閑魚客服介入多久出結果?

買賣雙方在交易完畢之后，如果出現(xiàn)糾紛，會申請閑魚平臺介入。閑魚平臺如果只是咸魚客服介入的話，只需要在24小時之內雙方提供各自的憑證，然后就可以處理完結。

但是如果選擇閑魚小法庭的話，就需要閑魚平臺幫忙找其他閑魚買家來做憑證，這樣所需要的時間就會稍稍長一些，大概需要四到五天。

二、閑魚小法庭怎么找人拉票?

1、在閑魚平臺與對方發(fā)生沖突，無論是買家還是賣家，都應該提供拍攝的開箱視頻或者包裝視頻作為證據;

2、在與對方發(fā)生沖突時，不要有任何辱罵人的字眼，一旦有就容易理虧，如果對方有罵人的字眼可以截圖作為證據進行提供;

3、在與對方發(fā)生沖突交談的時候不要脫離閑魚平臺，如果脫離了閑魚平臺利用其他平臺進行交談都是不作數(shù)的，也不要私下接聽對方的電話，只有全程在閑魚平臺發(fā)生的糾紛，客服才會核實情況并處理;

4、在與對方發(fā)生沖突時，一切對自己有利的證據截圖都要把握好，并提供給客服。

三、小二介入和小法庭區(qū)別

1、處理人不一樣：閑魚小法庭里面的糾紛是由17位歷史交易行為良好，且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質用戶參與投票，先贏得9票的一方贏得勝利，非閑魚用戶不會在小法庭中參與買賣雙方糾紛的評審;而小二介入的處理人變成了平臺專職處理這類糾紛的客服人員。

2、處理方式不一樣：閑魚小法庭中參與評審的“小法官”是系統(tǒng)隨機抽取的，其評審結果帶有一定的主觀性。而閑魚小二是客服介入，作為公正一方，閑魚平臺的客服人員維護買家利益的同時，也會維護賣家利益，主要看買賣雙方誰提供的證據更有利。

總的來說，閑魚客服介入賣家并不是必輸?shù)摹？头歉鶕p方提交的證據來判定誰贏的。所以誰準備的證據更充分、更有利，那誰贏的概率就越大。

閑魚發(fā)貨怎么選擇快遞公司？怎么改成順豐發(fā)貨？

閑魚買東西商家們也會在規(guī)定的時間內發(fā)貨，對于商家來說發(fā)貨快遞的選擇也是特別關鍵的，那發(fā)貨到底怎么現(xiàn)在靠譜的快遞公司?這也是很多人問到的，下面我們就花點時間來跟各位講下這個問題。

一、閑魚發(fā)貨怎么選擇快遞公司?

對選擇哪家公司、運費如何計算、發(fā)生退換貨時運費由誰承擔等相關問題，雙方達成一致后，再進行交易。

二、閑魚上怎么改成順豐發(fā)貨?

1、首先打開支付寶，進入其首頁。在搜索欄搜索并選順豐速運。

2、然后點擊預約寄件，進行預約。

3、填寫買家地址，選擇立即下單，等待快遞員上門，寄出包裹。

4、接著進入閑魚選擇訂單，點擊去發(fā)貨。

5、最后填寫單號與選快遞公司，提交信息，這樣就完成了。

三、上門取決怎么指定快遞?

無法指定，這個是隨即的。

閑魚平臺的上門取件的服務是由菜鳥平臺提供的，菜鳥接到用戶的訂單之后會隨機分配給有合作的快遞公司，例如中通快遞，韻達快遞，匯通快遞等都是有可能的。

系統(tǒng)會根據用戶的具體位置以及當前公司的業(yè)務情況，隨機分配比較合適的快遞公司上門服務，用戶等待快遞的快遞員上門聯(lián)系就可以了。

另外閑魚平臺的快遞上門取件服務和到快遞公司寄快遞收費基本上是一樣的，這兩者在收費上面一般沒有區(qū)別，建議用戶可以根據實際需求選擇上門取件或者是自己寄件。

閑魚發(fā)貨選擇快遞這個商家可以事先找好，也可以跟買家商議這個具體看情況來定，通常買家不會特別要求快遞的問題，只要大家能夠順利的發(fā)貨都沒有太大的問題，至于L遞這塊自行選擇。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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