賣家運費險有什么用
2023-10-05|18:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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賣家運費險有什么用,越來越多的人在淘寶購物時喜歡用運費險了。
賣家運費險有什么用,運費險關(guān)于買家和賣家來說都是有很大作用的,不管是退貨換貨來說。賣家運費險有什么用,隨小編一起來看看。
賣家運費險有什么用
“退貨運費險(賣家版)”是指買賣雙方在買賣未完結(jié)前,買家建議退貨懇求時,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費供給保險服務(wù)。退貨運費險(賣家版)目前針對加入消費者保障服務(wù)并交保證金的賣家和天貓的賣家(機票、酒店、直充等虛擬類賣家除外),若非此類賣家的產(chǎn)品是不支持的哦。賣家加入成功后在產(chǎn)品詳情頁面會有運費險標(biāo)志。
在購物中,如果賣家參加了 “退貨運費險(賣家版)”,關(guān)于想購買消費者保障服務(wù)產(chǎn)品的買家來說,購買前可以增強購買決心,購買后可以加速退貨的交流成本和經(jīng)濟成本,提升退貨體會。
闡明:當(dāng)產(chǎn)生退貨時,賣家贊同退貨請求,達到退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等買賣結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。目前只針對買賣未完結(jié)時產(chǎn)生的退貨運費丟失給予賠付,賠付對象是該筆買賣的買家,買賣完結(jié)后因為維權(quán)造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內(nèi)。
淘寶退貨運費誰出請看斷定標(biāo)準(zhǔn)
一、基本上是依據(jù)退貨原因,來決定退貨的郵費承當(dāng)方。
1、什物與網(wǎng)上描繪的不符------賣家承當(dāng);
2、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題-------賣家承當(dāng); 淘—巧—網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!
3、7天無理由退換貨------買家承當(dāng);
4、其他因買家自己的原因進行退換貨,比如顏色尺碼等不滿意----買家承當(dāng)
以上情況針對淘寶集市(消保、非消保)和淘寶商城,基本上都適用。
二、存在特殊情況,
賣家自己承諾會承當(dāng)退貨郵費------賣家承當(dāng)。
如 賣家后期回絕承當(dāng)且賣家是消保賣家,買賣還在投訴期間,可建議消保投訴供給有用憑據(jù),如買賣已超過投訴期,您可以點擊這里在協(xié)助中心給客服留言供給有用憑據(jù),淘寶會核實處理
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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