淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付?？

                    許多朋友在淘寶買了東西不滿意的時(shí)候，因?yàn)橘I了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)想要請(qǐng)求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付，但是卻不知道淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣賠付，那么今天小編就來給我們簡(jiǎn)略介紹一下淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣賠付。

買家為自己購買的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣賠付? 

買家成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買賣產(chǎn)生退貨時(shí)， 買家需要點(diǎn)擊“已收到貨請(qǐng)求退款”;待賣家同意買家的退貨請(qǐng)求后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號(hào)”等信息;待買家完結(jié)退貨賣家承認(rèn)收到退貨，即“退貨成功” 后，體系會(huì)主動(dòng)建議理賠請(qǐng)求;穩(wěn)妥公司會(huì)在72小時(shí)后進(jìn)行理賠審閱處理，承認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶。點(diǎn)此檢查具體的退貨退款流程。 買家可在“已買到的寶物”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單中的“退運(yùn)穩(wěn)妥”，檢查穩(wěn)妥詳情，了解理賠進(jìn)展。  

賣家為買家購買的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣賠付? 

當(dāng)賣家為買家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，后續(xù)產(chǎn)生了退貨的狀況(不含換貨)，退貨的運(yùn)費(fèi)穩(wěn)妥公司后續(xù)會(huì)給予賠付，具體流程如下：

 第一步：買家在淘寶上建議退貨退款請(qǐng)求; 

第二步：賣家同意買家的退款請(qǐng)求，買家退貨填寫正確的退貨物流信息; 

第三步：賣家承認(rèn)收到退貨，退貨成功，體系主動(dòng)建議理賠請(qǐng)求;穩(wěn)妥公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，承認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶，無需買家再做任何操作。 

第四步：理賠成功后，買家可在付出寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行檢查。   

注意：

 1、若買家實(shí)踐完結(jié)了退貨的操作，但在退款頁面挑選了“未收到貨”或“無需退貨”的狀況，則無法給予理賠;

 2、賣家在發(fā)貨時(shí)挑選“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦產(chǎn)生退貨，穩(wěn)妥公司將無法給予理賠; 

3、若買家填寫的物流信息有誤，則穩(wěn)妥公司無法給予賠付;

 貨到付款拒簽，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣家怎樣賠付? 貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣家如何請(qǐng)求理賠?賣家無需對(duì)理賠提出請(qǐng)求，悉數(shù)處理過程由體系主動(dòng)完結(jié)。 

1、對(duì)于物流公司正常反應(yīng)拒簽狀況的訂單，收到反應(yīng)信息7天后，體系會(huì)主動(dòng)將訂單狀況為買賣封閉，此刻體系會(huì)主動(dòng)建議理賠請(qǐng)求。 

2、對(duì)于物流公司未反應(yīng)訂單狀況等異常訂單，自下單之日起27天后,體系會(huì)主動(dòng)將訂單狀況更改為買賣封閉，此刻體系會(huì)主動(dòng)建議理賠請(qǐng)求。 

3、體系主意向穩(wěn)妥公司建議理賠請(qǐng)求后，穩(wěn)妥公司在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)核賠處理，作出理賠決議。當(dāng)承認(rèn)損失產(chǎn)生無誤時(shí)，理賠金將直接劃撥到賣家的付出寶賬戶。

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