京東618大促前準(zhǔn)備工作有哪些？

                    京東618大促即將到來(lái)，許多商家都磨刀霍霍的預(yù)備在618大干一場(chǎng)，近期許多商家都在問(wèn)我，大促前預(yù)備什么？簡(jiǎn)直一頭霧水。

那今日我就來(lái)跟咱們解說(shuō)一下大促前咱們要做些什么預(yù)備。 

一、京東618大促根底的預(yù)備事項(xiàng)  

1，銷(xiāo)量預(yù)估 預(yù)估銷(xiāo)售額的方法咱們能夠看一下我給咱們的公式 銷(xiāo)售額=流量*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率 能夠從三個(gè)方面進(jìn)行考量，關(guān)于比以往的數(shù)據(jù)，得到預(yù)估銷(xiāo)售額假定我的產(chǎn)品客單價(jià)是80產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是3%我經(jīng)過(guò)之前的數(shù)據(jù)預(yù)估到時(shí)分我的流量能到達(dá)40000，那我的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額便是96000。 根據(jù)每個(gè)店肆本身的條件和根底不同，預(yù)先擬定一個(gè)預(yù)估銷(xiāo)售額，咱們只有先估了銷(xiāo)售額，才能去進(jìn)行備貨，提早備貨不僅僅是把貨放在倉(cāng)庫(kù)，咱們一定要提早去打包，不要等到活動(dòng)開(kāi)端了之后買(mǎi)家下單后才去進(jìn)行包裝，這樣咱們的發(fā)貨速度就會(huì)比較慢，許多急性子的買(mǎi)家就會(huì)一直敦促，也或許導(dǎo)致發(fā)貨不及時(shí)后續(xù)買(mǎi)家中差評(píng)，由于咱們?cè)谥按蟠俚臅r(shí)分都是預(yù)先包裝好的，整個(gè)大促的下單量雖然很大，咱們?nèi)匀辉诖蟠偻戤吅蟮囊惶靸?nèi)發(fā)完了一切快遞。后期大部分買(mǎi)家點(diǎn)評(píng)也是比較好。  

2，活動(dòng)推行費(fèi)用 根據(jù)咱們的預(yù)估銷(xiāo)售額，去擬定咱們的推行費(fèi)用核算，我要做到這個(gè)銷(xiāo)售額，我的活動(dòng)推行費(fèi)用要多少。假定我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額是10萬(wàn)然后我的推行費(fèi)用占比是10%那么我的推行費(fèi)用預(yù)計(jì)便是1萬(wàn)。推行費(fèi)用主張?jiān)蹅兲嵩绯渲?，假如條件答應(yīng)的狀況主張多充值一點(diǎn)，由于到時(shí)分或許會(huì)呈現(xiàn)預(yù)算不足的狀況。而且不要到活動(dòng)的時(shí)分才進(jìn)行充值，由于到時(shí)分或許有太多賣(mài)家進(jìn)行暫時(shí)充值，系統(tǒng)有或許呈現(xiàn)崩潰的狀況，那到時(shí)分假如充值不進(jìn)去，咱們或許就白白丟失了許多的買(mǎi)家。 

3，圖片提早預(yù)備 提早跟美工交流，擬定活動(dòng)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，主推產(chǎn)品要重點(diǎn)杰出。既然是大促活動(dòng)，買(mǎi)家關(guān)于價(jià)格是比較靈敏的，那這個(gè)時(shí)分需求去提早擬定活動(dòng)的亮點(diǎn)，優(yōu)惠的力度。而且大促后的圖片也是要提早預(yù)備好的，在去年做完618的活動(dòng)之后我有位學(xué)員由于沒(méi)提早預(yù)備好圖片，導(dǎo)致活動(dòng)完畢后，他的產(chǎn)品價(jià)格跟圖片價(jià)格不相符，形成了買(mǎi)家投訴以及差評(píng)的問(wèn)題。  

4，客服人員預(yù)備 大促的時(shí)分人流是比較大的，平時(shí)的客服或許人數(shù)不足，這個(gè)時(shí)分能夠多調(diào)集一下人員暫時(shí)充任一下客服的角色，當(dāng)然這些人員都要提早培訓(xùn)一下，不要由于暫時(shí)人員不了解產(chǎn)品等問(wèn)題答復(fù)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致膠葛，方便短語(yǔ)需求提早擬定好。 

5，老顧客營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)在流量是越來(lái)越金貴了，老顧客關(guān)于店肆也是至關(guān)重要的，所以在大促前咱們就要針對(duì)老顧客做一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓活動(dòng)開(kāi)端的時(shí)分老顧客能再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，老顧客營(yíng)銷(xiāo)的話，主張?jiān)蹅兡軌蛱嵩缫粋€(gè)禮拜進(jìn)行宣揚(yáng)，先在老顧客心里留下一個(gè)形象，能夠經(jīng)過(guò)短信郵件等方式進(jìn)行宣揚(yáng)，然后活動(dòng)前一天再推送一下，以及活動(dòng)開(kāi)端的時(shí)分再進(jìn)行一遍推行。  

6，查找優(yōu)化 查找優(yōu)化主要是標(biāo)題的SEO優(yōu)化，提早去優(yōu)化好產(chǎn)品的方位，暫時(shí)抱佛是來(lái)不及的。不知道標(biāo)題要不要優(yōu)化的看這兒！看這兒！首先你需求一個(gè)情報(bào)360，檢測(cè)一下標(biāo)題是不是需求優(yōu)化，優(yōu)化后還能保存記錄，讓你知道什么時(shí)分優(yōu)化了，然后咱們經(jīng)過(guò)調(diào)查咱們產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，再來(lái)看一下咱們標(biāo)題優(yōu)化的是否有效果?。。∠麓卧僬f(shuō)不知道什么時(shí)分優(yōu)化標(biāo)題，拖出去打死。  

二、京東618大促容易被疏忽的事項(xiàng) 

1，主動(dòng)回復(fù)，許多商家不管是日?；蛟S是大促的時(shí)分都是會(huì)做主動(dòng)回復(fù)的，但是咱們又會(huì)經(jīng)常性的疏忽這個(gè)方位，大促的時(shí)分人員回復(fù)有時(shí)分并不及時(shí)，而你的主動(dòng)回復(fù)便是買(mǎi)家看到的第一形象，主張?jiān)蹅儽M量不要過(guò)分官方，在用語(yǔ)的時(shí)分能夠愈加人性化一點(diǎn)，咱們打個(gè)比如一家的主動(dòng)回復(fù)語(yǔ)是，618大促，價(jià)格優(yōu)惠頁(yè)面都有描述，時(shí)刻有限請(qǐng)盡快購(gòu)買(mǎi)。 而另一家是驚喜618~大促價(jià)格很優(yōu)惠的哦~您能夠看一下店內(nèi)的活動(dòng)詳情~活動(dòng)時(shí)刻數(shù)量都有限呢，購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)抓緊時(shí)刻哦，有問(wèn)題沒(méi)關(guān)系先拍下付款后面慢慢問(wèn)咱們都會(huì)一一給您解答的~~~在看到這兩個(gè)回復(fù)的時(shí)分買(mǎi)家在看到第二個(gè)回復(fù)相信許多買(mǎi)家都會(huì)先拍下，然后再問(wèn)問(wèn)題，那這個(gè)時(shí)分是不是就比較能防止了咱們由于回復(fù)不及時(shí)而導(dǎo)致買(mǎi)家丟失呢。 

2，推行的產(chǎn)品太多 大促咱們想要掙錢(qián)都是能夠理解的，但是假如你推行的產(chǎn)品太多或許會(huì)形成你的資金過(guò)分分散，與其款款拿到的流量都是一點(diǎn)點(diǎn)，咱們還不如主力的去投兩三款就好。讓咱們數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品作為引流樣式先引進(jìn)流量。  

3，過(guò)度關(guān)注大賣(mài)家 有些人覺(jué)得大賣(mài)家做的好，咱們跟著人家走就好，但是咱們要考慮一下，大賣(mài)家不管是資金也好，店肆根底也好，都是高于一般店肆的，那這個(gè)時(shí)分你假如全部跟著大賣(mài)家的節(jié)奏來(lái)，或許你的資金完全不行跟人家玩的，活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)端呢，你就已經(jīng)歇菜了，所以仍是要做好本身的內(nèi)功優(yōu)化。  

4，活動(dòng)應(yīng)急方案預(yù)備 大促前最怕的便是產(chǎn)品鏈接呈現(xiàn)問(wèn)題，特別是主推樣式，產(chǎn)品會(huì)呈現(xiàn)的問(wèn)題主要有一下幾個(gè)問(wèn)題。 

(1)點(diǎn)評(píng) 點(diǎn)評(píng)這塊的話咱們能夠看一下之前的帖子，在之前帖子咱們都有具體解說(shuō)的同時(shí)也有一些提高好評(píng)率的技巧。 

(2)售后膠葛 售后膠葛最常見(jiàn)的便是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，郵費(fèi)膠葛等，這個(gè)時(shí)分主張?jiān)蹅優(yōu)榱舜缶?，假如是產(chǎn)品價(jià)值不是特別高的話，直接給買(mǎi)家退款或許補(bǔ)償，盡或許的防止買(mǎi)賣(mài)膠葛。 

 5，免費(fèi)活動(dòng)報(bào)名 這個(gè)很重要！很重要！很重要！一切的免費(fèi)活動(dòng)都要盡或許的去報(bào)名，或許有的商家會(huì)覺(jué)得免費(fèi)活動(dòng)有的能帶來(lái)的效果并不大，不想花費(fèi)時(shí)刻。但是想一想假如每個(gè)免費(fèi)的活動(dòng)成交10單，五個(gè)是不是就能帶來(lái)50單了，同樣是蠻可觀的，而且大部分的時(shí)分收益并不僅僅是這么點(diǎn)，所以希望一切的同學(xué)，都積極的去報(bào)名。 

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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