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拼多多怎么投訴賣(mài)假貨？有什么處罰？

2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀：1656

曬評(píng)論給我平臺(tái)上購(gòu)物下單的時(shí)候，對(duì)于用戶(hù)們來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的問(wèn)題就是產(chǎn)品真假的問(wèn)題，特別是一些品牌商品，其實(shí)大家不用這么擔(dān)心，如果收到假貨是可以進(jìn)行投訴的，接下來(lái)分享一下拼多多怎么投訴賣(mài)假貨?

買(mǎi)家如果買(mǎi)到了假貨一定要去舉報(bào)商家才能以解心頭之恨。接下來(lái)，小編來(lái)講如何舉報(bào)商家：如果小主顧客已經(jīng)在店鋪買(mǎi)到東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨。首先，登陸拼多多在個(gè)人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去，選擇設(shè)置按鈕。

第二步是進(jìn)去設(shè)置的意見(jiàn)反饋。最后，你會(huì)看到常見(jiàn)問(wèn)題，在常見(jiàn)問(wèn)題里面選擇質(zhì)量問(wèn)題，具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)，要配上清晰的圖片。

商家賣(mài)假貨會(huì)遭到如何處理?

(1)假貨產(chǎn)品會(huì)被平臺(tái)下架;

(2)平臺(tái)會(huì)控制該這個(gè)店鋪的資金提現(xiàn);

拼多多怎么投訴賣(mài)假貨

(3)扣除商戶(hù)的保證金及賠付給買(mǎi)家賠，用于對(duì)假貨訂單買(mǎi)家進(jìn)行資金補(bǔ)償賠付;

(4)平臺(tái)可以根據(jù)違規(guī)程度，有權(quán)下架售假店鋪的全部商品，不能再進(jìn)行更新;

(5)根據(jù)違規(guī)程度以及賣(mài)家銷(xiāo)售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該賣(mài)家合作;

(6)若涉及刑事責(zé)任的商家，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門(mén)處理。

拼多多的東西是正品嗎?

從它的管理上看，對(duì)拼多多商家上的要求以及入駐條件都相對(duì)要低很多，因此拼多多商城上的商家也是魚(yú)龍混雜的場(chǎng)面。

至于拼多多的東西是正品嗎，有不少參與過(guò)拼團(tuán)的用戶(hù)紛紛表示，有些商品掃碼過(guò)后發(fā)現(xiàn)是真的，而有些商品拿回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)是壞的。

就比如水果都?jí)牡袅说纳唐芬渤３霈F(xiàn)，縱使這樣的情況，退貨退款難的現(xiàn)象依然存在。

還有一方面小編認(rèn)為，只能說(shuō)是質(zhì)量好壞來(lái)區(qū)分平臺(tái)上的產(chǎn)品，不能用真假來(lái)區(qū)分，大家花10塊錢(qián)，想買(mǎi)到價(jià)值200塊的真品，想想都是不可能的，你知道的好事情，商家能不知道，商家的目的就是為了賺錢(qián)。

大家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，就不想想這樣的價(jià)格商家還有盈利的空間嗎?難道商家傻到了賠到血本無(wú)歸為大家提供好產(chǎn)品?

顯然是不可能，為什么會(huì)售假，就是因?yàn)榇蠹业恼急阋诵睦飦?lái)買(mǎi)假貨，如果大家不買(mǎi)假貨，那就少很多售假商家了。

而且拼多多平臺(tái)也專(zhuān)門(mén)針對(duì)假貨做出了相關(guān)的規(guī)定，但是具體的作用應(yīng)該不是很大，從淘寶補(bǔ)單，淘寶假貨屢禁不止就可以看出來(lái)結(jié)果了。

個(gè)人在拼多多平臺(tái)的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，拼多多平臺(tái)的商品有真假，也分情況，建議大家不要去挑最便宜的，超級(jí)便宜的基本上沒(méi)什么好東西，俗話(huà)說(shuō)人不識(shí)貨錢(qián)識(shí)貨，如果大家花了大價(jià)錢(qián)還買(mǎi)到了假貨，完全可以去平臺(tái)進(jìn)行投訴了。

收到假貨，大家一定要去申請(qǐng)退款。如果賣(mài)家拒絕了，沒(méi)有協(xié)商好解決辦法的話(huà)，那么大家可以要求客服介入，要求拼多多小二來(lái)幫助協(xié)商處理哦。