2017微淘內(nèi)容運營攻略
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:26
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:26
微淘,作為商家粉絲和內(nèi)容運營陣地,2023年有哪些新風(fēng)向?
商家私域運營戰(zhàn)略要怎么調(diào)整?
怎么添加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容曝光和生命周期?
千牛頭條約請微淘小二做客直播間,為商家解讀解讀2017微淘玩法,以下是直播內(nèi)容整理。
2023年,微淘小二會添加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光和生命周期,假如店肆的微淘內(nèi)容滿足優(yōu)質(zhì),途徑會幫忙這部分內(nèi)容在更多當(dāng)?shù)仄毓饨o更多人群,從而協(xié)助店肆吸引更多粉絲。
同時,還將供給東西,協(xié)助盤活粉絲,添加粘性,把本來泛泛的粉絲概念變成“老鐵”。
關(guān)于商家來說,2023年店肆私域運營思路要轉(zhuǎn)變: 微淘運營不以短期成交為意圖,重視品牌宣揚以及粉絲運營,經(jīng)過持續(xù)可觸達(dá)通道,發(fā)掘用戶有效價值——粘性、回訪。
1、私域運營:怎么添加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容曝光和生命周期?
今年微淘在發(fā)展“優(yōu)選好店”的概念,什么樣的店肆能夠進(jìn)入“優(yōu)選好店”?
“優(yōu)選好店”打標(biāo)賣家的權(quán)益: 微淘動態(tài)內(nèi)對非粉絲用戶引薦; w5層級待遇,享受更多功用和權(quán)益; 視頻頻道優(yōu)先展現(xiàn),微淘故事、say hi的優(yōu)先發(fā)布權(quán)限; 微淘熱榜優(yōu)先選擇展現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)賬號內(nèi)容生產(chǎn)全鏈路: 另外,微淘鼓舞賬號從手淘走出去,撬動內(nèi)容自運營。
接下來,微淘會從產(chǎn)品端推出東西支撐這部分走出去的賬號,在分享出去的淘口令、二維碼、鏈接上做數(shù)據(jù)埋點,后續(xù)有望根據(jù)賬號的引流情況在微淘內(nèi)做流量補(bǔ)貼。
2、私域運營:怎么提升發(fā)掘粉絲價值?
(1)基礎(chǔ)內(nèi)容運營東西包含:九宮格、視頻、長文章。
運營紅線:不行盜取他人內(nèi)容。
九宮格內(nèi)容雖短,但主張商家能供給一些有價值的信息給用戶,例如食品類商家能夠經(jīng)過九宮3類的形式展現(xiàn)菜譜。
長文章期望向用戶傳遞的是心智,主張放干貨,假如僅包含產(chǎn)品鏈接,九宮格即可。
(2)優(yōu)質(zhì)粉絲獲取東西:粉絲通(預(yù)計今年下半年推出)。
(3)官方粉絲運營東西包含:直播、投票、蓋樓。
比如這個產(chǎn)品的運用價值、實用功用,以及它的外包設(shè)計是否具有美感,途徑對這些元素進(jìn)行一定的處理或許是包裝,賦予這些元素特殊的意義和價值,關(guān)于這姿態(tài)的內(nèi)容稱為產(chǎn)品性內(nèi)容。
在微淘上內(nèi)容是十分杰出的,自動上新或許手動上新的都是歸于一般性的產(chǎn)品內(nèi)容;帶著強(qiáng)烈的主題性或許論題性,能夠引起用戶的共識,值得去推敲或許說研討的這些產(chǎn)品型的內(nèi)容,會把它叫做主題性的內(nèi)容。
導(dǎo)購型內(nèi)容:協(xié)助顧客在消費的過程中,能夠起到一些處理顧客消費痛點,除了影響新消費需求以外,在整個內(nèi)容的元素里,一個產(chǎn)品的引薦理由是十分重要的。
現(xiàn)在關(guān)于途徑導(dǎo)購類的內(nèi)容分類有兩種:論題型的導(dǎo)購內(nèi)容、熱門型的導(dǎo)購內(nèi)容。
論題型的導(dǎo)購內(nèi)容,又能夠理解為場景型的導(dǎo)購內(nèi)容,基于用戶的愛好點,能夠引起用戶的共識的;還有一種是熱門型的內(nèi)容;時效性十分強(qiáng),基本上基于一個節(jié)日,或許說最近一些網(wǎng)紅爆款的產(chǎn)品,以這樣的論題去組織內(nèi)容。
互動型內(nèi)容:我們在微淘上看到的一些論題類的內(nèi)容,能夠引起粉絲、用戶進(jìn)行廣泛的評論。
除此之外還有蓋樓的互動,除了能夠引起粉絲的互動以外,還能夠給一些粉絲進(jìn)行一些福利的反應(yīng)。
資訊型內(nèi)容:我們常??吹綂蕵啡Φ陌素?,還有情感類的,雞湯類的內(nèi)容。
可是這些內(nèi)容是否適合在微淘環(huán)境發(fā)?
從優(yōu)質(zhì)事例中尋覓規(guī)則 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的8要8不要 1、要圖文交織,不要單一類型 2、標(biāo)題長度要長,不要特別短 3、圖片數(shù)要合適 4、正文字?jǐn)?shù)要精,不能為了長文章而長文章,注意篇幅,不要冗長 5、圖片質(zhì)量要好,不要劣質(zhì)圖片 6、產(chǎn)品引薦一定要有清晰理由,不要堆砌產(chǎn)品 7、排版格局要規(guī)整,不要亂 8、內(nèi)容主題與產(chǎn)品自身相吻合,不要風(fēng)馬牛不相及 內(nèi)容到底該怎么去寫,該怎么去運營?
兩個抓手:教程和評測這兩個類型。
關(guān)于教程內(nèi)容來說,針對某些用戶的場景,供給有步驟的處理方案,在供給處理方案的同事引薦一些在處理方案中需求的產(chǎn)品,這樣的內(nèi)容叫做教程類型。
對某一款產(chǎn)品做不同方面的緯度的推敲、比較,最后去構(gòu)成一些真實的運用的感受和體會的總結(jié),這姿態(tài)的內(nèi)容類型叫做評測類型。
對生產(chǎn)者來說,怎么發(fā)內(nèi)容?
怎么扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?
內(nèi)容發(fā)布后,先推送給你的微淘粉絲,推送后會有數(shù)據(jù)目標(biāo),比如點擊率、停留時長、互動等,這些目標(biāo)會經(jīng)過途徑相關(guān)的算法做監(jiān)控,對其間體現(xiàn)好的內(nèi)容就會自動推倒微淘的引薦里,能夠在微淘主頁看到。
假如體現(xiàn)更好的內(nèi)容,還能直接進(jìn)到微淘的熱榜。
假如是短視頻類的會進(jìn)到微淘視頻的第三個Tab,引薦機(jī)制與圖文內(nèi)容類似,都是經(jīng)過數(shù)據(jù)目標(biāo)進(jìn)行算法引薦。
小二答疑 Q:一些新開的店,現(xiàn)在粉絲量比較少,怎么去維護(hù)?
怎么去獲取粉絲?
A:先從最精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化功率最高的途徑開端去堆集去做轉(zhuǎn)化,這個途徑最直接的就是現(xiàn)已進(jìn)店的人,讓他們趕忙把你店肆關(guān)注下來,這是店肆粉絲第一批先抓的,而且流量比較大的比較清晰的一批人群。
Q:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容官方是不是傾向于引薦長文章?
A:當(dāng)然不是。
在判斷優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容上,會更加從內(nèi)容的自身去評判這個內(nèi)容好不好,沒有說長圖文的內(nèi)容一定比九宮格的內(nèi)容好,也沒有說短視頻的內(nèi)容一定會比長圖文的內(nèi)容好,一定是基于內(nèi)容自身的質(zhì)量。
Q:是不是數(shù)據(jù)目標(biāo)合格就能夠升級?
A:微淘后臺商家能夠看到的數(shù)據(jù),是按周更新的,層級是每月更新一次,所以看到的數(shù)據(jù)會有推遲,主張到下個月再觀察一下微淘層級。
Q:微淘有沒有原創(chuàng)維護(hù),或許說途徑關(guān)于原創(chuàng)和非原創(chuàng)是怎么看的?
A:假如只是發(fā)給粉絲看的,這是商家與粉絲之間的互動互動,途徑會主張原創(chuàng)但不會做太強(qiáng)的干預(yù),可是能不能進(jìn)到微淘引薦或許熱榜,讓更多用戶看到,這是有內(nèi)容引薦機(jī)制的,非原創(chuàng)類的內(nèi)容肯定是不進(jìn)引薦的。
小編引薦:新手必備|一篇精品的微淘內(nèi)容從哪里著手?
微淘內(nèi)容運營攻略
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