淘寶訂單險有必要開嗎?訂單險收費嗎?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:303
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訂單險是淘寶的一項服務(wù),主要是為了補貼買家的運費,幫助買家提高購物體驗。并非不是每個淘寶賣家都開通的,是否開通完全取決于賣家的要求。一些賣家問了,淘寶訂單險有必要開通嗎?
淘寶訂單險是針對賣家提供的服務(wù),賣家加入訂單險之后,如果消費者有退貨、退款需求的,淘寶會先從賣家繳納的保障金里先把錢退回給買家,賣家再將錢補回。訂單險開不開通,以賣家的需求為準(zhǔn),開通了賣家即可享受最高2萬元的墊付保障,有助于緩解賣家資金需求,沒有開通則不能享受。
訂單險收費嗎?淘寶賣家初次加入運費險服務(wù),淘寶系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風(fēng)險率,再根據(jù)賣家的風(fēng)險率得到每筆訂單的保費,每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風(fēng)險率對應(yīng)的保費進(jìn)行調(diào)整。
根據(jù)用戶投保次數(shù)和理賠次數(shù)的比例調(diào)整保費,理賠率越高,保費就越高,理賠率高到一定程度后,就會被保險公司加入黑名單,3個月內(nèi)不能購買運費險,賣家無法對店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。
針對支持"7天無理由退換貨"的商品購買,買家可選擇購買該保險產(chǎn)品,當(dāng)發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。店鋪經(jīng)營過程中,無成交不產(chǎn)生任何費用,無需資金擔(dān)保質(zhì)押;
買家付款后,按買家實際付款金額以及對應(yīng)保費費率劃扣賣家支付寶賬戶余額為保費,保單生效。賣家加入訂單險后,淘寶將在多個頁面為其透標(biāo),提升買家購物信心,其實也是一種店鋪商品信譽保障,淘寶網(wǎng)會對開通訂單險的商品有更直觀的展示,讓買家放心購買,提高商品可靠性,增加購物率。
賣家加入運費險服務(wù),有利于提高淘寶店鋪權(quán)重,對于消費者來說,開通運費險的賣家會更容易下單消費,因為這是對消費者的一個保障,所以賣家有必要開通運費險來吸引用戶進(jìn)店購買。
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