淘寶收到假貨怎么投訴?具體步驟介紹

                    淘寶收到假貨怎樣投訴。

不得不說，雖然現(xiàn)在淘寶官方，一向在對(duì)假貨處以嚴(yán)峻的大家，但是仍然安排不了，一些買家為了謀取利益，逼上梁山，甚至在很大程度上，這部分賣家群體還是非常大的。

而假貨則嚴(yán)峻損害了顧客的相關(guān)利益，淘寶收到假貨怎樣投訴，是保護(hù)大家合法權(quán)益的重要途徑和方法。由于，所有的網(wǎng)購買家，都應(yīng)該清楚，淘寶收到假貨怎樣投訴。

事實(shí)上，關(guān)于淘寶收到假貨怎樣投訴這個(gè)問題，自從淘寶誕生的那一天起，重視這個(gè)問題的人就非常之多，畢竟現(xiàn)在的淘寶，遇到假貨是一個(gè)大概率事件，把握淘寶收到假貨怎樣投訴，是一項(xiàng)必備技術(shù):

1、假如你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨，主張大家直接拒收產(chǎn)品就能夠了，然后回到淘寶上請(qǐng)求退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省勁。

2、收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款，由于淘寶都是支持七天無理由退貨的，只需不影響二次銷售。

3、如賣家不同意退款，咱們就要盡可能的搜集有關(guān)假貨的依據(jù)，拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門鑒定也好，只需能證明物品是假貨就能夠了。

4、依據(jù)滿足有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的，你依照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，咱們能夠點(diǎn)擊請(qǐng)求售后來討取你退貨的郵費(fèi)。

5、假如賣家有假一賠三的特征服務(wù)，咱們還能夠要求賣家進(jìn)行三倍賠償。

6、首要咱們找到要投訴的寶物，在寶物標(biāo)題后面有個(gè)“告發(fā)中心”——“告發(fā)此產(chǎn)品”

7、在出售假貨這里點(diǎn)擊“發(fā)起告發(fā)”

8、選擇告發(fā)類型以及對(duì)假貨寶物的描繪，最后上傳自己以前搜集的依據(jù)點(diǎn)擊“提交”就能夠了。

以上就是關(guān)于淘寶收到假貨怎樣投訴的詳細(xì)解決辦法，以及相重視意事項(xiàng)，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，很多買家之所以選擇不告發(fā)，是覺得，告發(fā)不會(huì)對(duì)賣家發(fā)生任何不利影響，這種主意是過錯(cuò)的，一個(gè)差評(píng)，就往往就弄得賣家要死要活，更何況是告發(fā)呢?加上官方現(xiàn)在對(duì)假貨處于嚴(yán)峻大家的態(tài)度。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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