幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店> 賣家能投訴淘寶小二嗎、怎么投訴?

    賣家能投訴淘寶小二嗎、怎么投訴?

    2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:22

    賣家能投訴淘寶小二嗎?當(dāng)淘寶買家與賣家有問題膠葛時(shí),能夠請求淘寶小二介入,然后由淘寶小二來評(píng)審。


    但是有些時(shí)分,因某些原因,淘寶小二的處理未必就很公正、公正,那么賣家能夠投訴淘寶小二嗎? 

     賣家是能夠投訴淘寶小二的,假如淘寶小二的處理結(jié)果不公正,賣家可持續(xù)通過以下方法去進(jìn)行投訴:

     1.直接請求在線客服幫助。

     在淘寶右上角點(diǎn)擊聯(lián)系客服—可選自助服務(wù)(聯(lián)系客服)—智能機(jī)器,然后輸入投訴的問題,等待解答回應(yīng),需要準(zhǔn)備投訴的理由和依據(jù),提交完之后就等待結(jié)果了。 

     2.直接打淘寶官方電話進(jìn)行投訴。

     3.能夠通過全網(wǎng)舉報(bào)維權(quán),全網(wǎng)舉報(bào)有服務(wù)違規(guī)這個(gè)選項(xiàng),便是針對(duì)淘小二的。 

     4. 12315投訴。12315是政府機(jī)構(gòu),盡管和淘寶之間沒有什么關(guān)系,但是假如遭遇到嚴(yán)重不公的情況下,還是能夠請求政府部門介入來維護(hù)自己合法權(quán)益的。 

     需要注意的是,既然是投訴,那么投訴就要有依據(jù),聊天記錄和產(chǎn)品照片什么的都很重要,一定要保存好,這樣對(duì)投訴才有利。 

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶付款人數(shù)一周都不增加了,淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如何提升?

    阿里巴巴店鋪怎么提升銷量-阿里店鋪怎么做才能有銷量-阿里巴巴問答

    京東發(fā)貨超時(shí)賠付規(guī)則是什么-京東問答電商問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666