學(xué)會(huì)這幾招，輕松搞定老客戶

在淘寶網(wǎng)店?duì)I銷里邊，老客戶營(yíng)銷是很重要的，口碑是一個(gè)產(chǎn)品銷量的要害。

那么店肆該如何保護(hù)好老客戶呢？

讓老客戶先看到也會(huì)提高無(wú)線用戶的體會(huì)。

這樣做的作用不只能夠引流和轉(zhuǎn)化，還能夠加大新老用戶的參與感，并且一些好的主題活動(dòng)，很容易讓用戶記住你的店肆。

在活動(dòng)期間，最好是能夠進(jìn)一步提高無(wú)線用戶的購(gòu)物體會(huì)，從而提高老客回訪率。

3.微淘互動(dòng) 微淘作為淘寶出品的一個(gè)社交渠道，它能夠連接淘寶店肆一起進(jìn)行互動(dòng)，是提高用戶粘度和回訪的重要一東西，留意運(yùn)用微淘進(jìn)行活動(dòng)不能夠太頻繁，平常要多發(fā)一些心靈雞湯來(lái)保護(hù)粉絲。

在運(yùn)用微淘做活動(dòng)時(shí)要確保活動(dòng)具有延續(xù)性，微淘簽到送禮能夠很好處理這個(gè)問(wèn)題，還要有個(gè)能夠招引他的理由，這樣才能夠招引到更多的用戶，每次舉行活動(dòng)，除了獎(jiǎng)品夠給力，還必須切合店肆的主題。

做手淘咱們一定要注重新客戶的沉淀，以及老客戶的保護(hù)。

因?yàn)樵蹅兊氖痔粤髁渴沁h(yuǎn)大于咱們的PC端的流量的，所以咱們要以無(wú)線端為主要的戰(zhàn)場(chǎng)。

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