淘寶開店如何不被扣分？被扣分后能不能清零？

各大電商平臺都有自己的規(guī)則的，賣家用戶在各個平臺開店的時候需要遵守相關(guān)規(guī)則，如果違反了平臺規(guī)則是會面臨一定的處罰。在淘寶開店違規(guī)的話，賣家用戶面臨的處罰是降權(quán)扣分，那如果淘寶賣家想不被官方扣分該如何做呢，一起來了解下。

淘寶開店的賣家想不被平臺扣分的話，就需要了解平臺規(guī)則，遵守平臺規(guī)則，然后在店鋪運(yùn)營過程中，不要去觸犯這些規(guī)則就不會被扣分了。所以接下來就和大家來介紹下淘寶平臺上的一些扣分規(guī)則吧。

目前淘寶官方規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)扣分行為分為兩種，一種是輕微的違規(guī)，單次扣分為2分或者12分以內(nèi)，還有一種是嚴(yán)重違規(guī)行為單詞扣分大于等于48分，這種嚴(yán)重違規(guī)的情況，是會被直接禁止開店的，賣家用戶的店鋪就會被直接下架的。

這種嚴(yán)重違規(guī)情況一般是指涉及到售假、補(bǔ)單等行為。沒有這種違規(guī)的用戶基本上都是普通違規(guī)行為，普通違規(guī)主要是指在寶貝標(biāo)題中涉及了一些敏感詞、或者是出現(xiàn)了盜用他人圖片的行為，還有描述與寶貝不符出現(xiàn)夸大情況，以及不及時發(fā)貨或者是因?yàn)槭酆笮袨楸毁I家投訴的情況下，都會被扣分的。

不過這些小的違規(guī)，淘寶官方平臺在大家進(jìn)行某項(xiàng)操作的時候就會提示的，比如說盜用他人圖片的時候，賣家在上傳寶貝的時候就會收到提示，還有標(biāo)題含有敏感詞的時候，平臺也會提示的?；旧鲜盏教崾局螅u家用戶從新制作修改按照要求上傳就會不被扣分，還有就是如果不存在此類違規(guī)的話，是可以提出申訴的，舉證申訴之后也不會被扣分。

那萬一淘寶賣家用戶不小心違規(guī)被扣分的話，扣除的這些積分是一直進(jìn)行累積的還是會清零的。如果清零的話是什么時候清零的?

如果不是嚴(yán)重違規(guī)，扣分沒有超過48積分的話，這些扣分都會被清零的。每年年末12月31日24:00點(diǎn)之后，淘寶官方會對符合條件的所有一般違規(guī)扣分做清零處理。但是賣家的單次違規(guī)扣分達(dá)到了12分時，店鋪被屏蔽和限制發(fā)布商品的話，這種情況賣家在處理的時候需要登錄到賣家中心去，然后點(diǎn)擊寶貝管理，找到體檢中心功能選項(xiàng)，然后參加在線考試，通過考試之后相關(guān)的處罰措施才能被解除的。

在淘寶開店的賣家想不被平臺扣分的話，最好的辦法其實(shí)是多學(xué)習(xí)掌握平臺規(guī)則，所以賣家用戶沒事的時候就去學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則吧，將這些規(guī)則爛熟于心后，再將這些規(guī)則融匯貫通到日常店鋪運(yùn)營中去，就可以有效預(yù)防被扣分了。

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