被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家知道嗎？被扣有什么影響？

淘寶保證金是用來保護(hù)用戶權(quán)益的，如果商家有未履行的賠償義務(wù)，那平臺(tái)也會(huì)通過淘寶自己強(qiáng)制扣保證金，那被淘寶強(qiáng)制扣了保證金作為商家知道嗎?那接下來，我們就來說下這方面的內(nèi)容。

一、被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家知道嗎?

知道的。

可以從賬戶里查詢到被扣的金額。

二、淘寶店鋪被扣保證金有什么影響?

如果是因?yàn)榘l(fā)給品質(zhì)量有問題，違背交易規(guī)定對(duì)商家造成損失后，淘寶就會(huì)從繳納的保證金扣除，先行賠付給買家。之后你把保證金補(bǔ)上就沒有影響了。

如果是因?yàn)榈赇亣?yán)重違反了規(guī)則，被扣分的同時(shí)又被凍結(jié)或者扣除保證金。這會(huì)對(duì)店鋪排名產(chǎn)生很大的影響，即使補(bǔ)上了保證金也消除不掉影響。

三、什么情況下需要補(bǔ)繳保證金?

補(bǔ)繳有兩種情況。

一種是實(shí)際經(jīng)營的類目和繳納的保證金數(shù)目不符，還有一種是處理售后的過程中轉(zhuǎn)移保證金。

如果出現(xiàn)這2種情況，都需要進(jìn)入到補(bǔ)保金入口。通過【賣家】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】。

然后就能看到原有保證金錢款、實(shí)際需要補(bǔ)繳的金額，最后得出實(shí)際支付金額。

如果是被淘寶強(qiáng)制扣了保證金商家本身也是知道的，因?yàn)楹笈_(tái)有相應(yīng)的提醒和通知，大家只要打開來看下，就清楚自己被扣保證金了，所以，大家都可以從后臺(tái)的帳號(hào)信息反饋里了解到相應(yīng)的內(nèi)容。

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