拼多多賣家不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)被投訴了會怎樣？退換貨運(yùn)費(fèi)誰賠?

                    每天在拼多多購物的用戶有很多哦，或多或少會買到不滿意的產(chǎn)品哦，這個時候一般都會去挑選退貨，所以就肯定會有運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生，假如賣家不承當(dāng)?shù)脑?，你可以去投訴哦，假如賣家被投訴了會怎樣呢?

由于商城的功能還在日漸建立完善中，暫時沒有投訴賣家的功能按鈕，但是假如賣家無良，損害了您的利益等，我們可以采取舉動進(jìn)行投訴的!我們只要撥打官方客服電話，進(jìn)行闡明，客服會為我們提供解決辦法哦。

客服會去和賣家進(jìn)行交流的，然后把運(yùn)費(fèi)交還給你哦。

拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰賠?

買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

假如是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么一切的運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

退換貨規(guī)則如下：

1.買家須在簽收產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)向商家提出退換貨。

2.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款。

3.自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)依據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

4.若收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)系商家或渠道客服處理退換貨需求，在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。

5.買家申請退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。

6.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿72小時為3天)組織換貨，逾期未宣布換貨拼多多有權(quán)介入處理。

看了以上的內(nèi)容，我們關(guān)于運(yùn)費(fèi)這方面的問題應(yīng)該也有所了解了，其實(shí)在該商城是沒有運(yùn)費(fèi)險的哦，但是運(yùn)費(fèi)的問題是依據(jù)具體都情況去判斷的，要看到底是誰的問題，誰的問題就誰出。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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