淘寶首款A(yù)I導(dǎo)購應(yīng)用“淘寶問問”正在進(jìn)行內(nèi)測(cè)。

據(jù)了解，淘寶問問是一款大模型原生AI應(yīng)用，作為消費(fèi)者的AI助手，可以理解消費(fèi)者跨類別、跨領(lǐng)域的需求，還能夠?qū)崿F(xiàn)生活消費(fèi)外，信息搜索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等方面的需求和場(chǎng)景。

目前，該款應(yīng)用可通過淘寶App搜索“淘寶問問”提交內(nèi)測(cè)申請(qǐng)，或通過邀請(qǐng)碼參與測(cè)試。官方暫未透露應(yīng)用全量上線的時(shí)間。

在測(cè)試體驗(yàn)中，可發(fā)現(xiàn)，淘寶問問的問答功能主要覆蓋幾大核心場(chǎng)景，包括“資深導(dǎo)購員”、“生活小能手”、“美食達(dá)人”、“旅行策劃人“和“靈魂寫手”等。

當(dāng)嘗試提問“露營該準(zhǔn)備什么”，AI輸出的結(jié)果主要由三部分組成：淘寶逛逛視頻、文字答案和話題相關(guān)產(chǎn)品推進(jìn)。在文字內(nèi)容中，也有話題相關(guān)商品的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊可以直接導(dǎo)向商品推薦頁。

如果提問生活技巧相關(guān)問題，淘寶問問則會(huì)給出解決問題的方法，并直接在答案下方以商品卡片的方式，對(duì)可能需要的商品加以推薦。

但具體到商品挑選環(huán)節(jié)，站內(nèi)最低價(jià)商品檢索、多款產(chǎn)品比價(jià)等功能，在測(cè)試版本中暫時(shí)還無法實(shí)現(xiàn)。

值得關(guān)注的是，淘寶問問的導(dǎo)購?fù)扑]似乎并不局限于淘內(nèi)，比如詢問“在哪里買iphone更優(yōu)惠”，回答會(huì)客觀推薦多個(gè)電商平臺(tái)，供提問者參考。

在“旅行策劃人”的提問場(chǎng)景中，AI在推薦旅行線路時(shí)，也會(huì)融入了相關(guān)地點(diǎn)的酒店、機(jī)票、門票等行程預(yù)定服務(wù)，點(diǎn)擊相關(guān)鏈接會(huì)跳轉(zhuǎn)至飛豬中對(duì)應(yīng)的商品詳情頁。

此外，在四個(gè)主要場(chǎng)景中，前三個(gè)主要面向消費(fèi)者，第四個(gè)“靈魂寫手”則是更多面向商家、達(dá)人側(cè)，比如可以指導(dǎo)各類種草內(nèi)容，包括文字、視頻的生成方法等。

另外，該AI智能目前并不支持和用戶進(jìn)行更多情感互動(dòng)，在它的回答中也明確了自身的服務(wù)定位。

經(jīng)過更多提問測(cè)試，可發(fā)現(xiàn)，除了導(dǎo)購相關(guān)問題，淘寶問問也能回答大多數(shù)通識(shí)問題，如名詞解釋、數(shù)學(xué)運(yùn)算和單位換算等。

過程中用戶可以連續(xù)向AI提問，也可以選擇“重新提問”讓AI嘗試輸出不同的答案。

淘寶訂單多久自動(dòng)收貨？如何查看淘寶訂單？

在購物平臺(tái)上，如淘寶，用戶下單后通常存在一個(gè)收貨期限。這意味著商家將在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并送達(dá)商品，而用戶需要在此期限內(nèi)確認(rèn)收貨。那么，淘寶訂單在何時(shí)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨呢?

一、淘寶訂單多久自動(dòng)收貨?

根據(jù)淘寶的規(guī)定，如果用戶沒有手動(dòng)確認(rèn)收貨，系統(tǒng)將在交易完成后的15天內(nèi)自動(dòng)將訂單標(biāo)記為“已收貨”。這意味著，如果您在15天內(nèi)沒有進(jìn)行任何操作，該訂單將被自動(dòng)確認(rèn)收貨。

二、如何查看淘寶訂單?

對(duì)于淘寶用戶來說，查看訂單非常重要，特別是在等待商品到達(dá)或需要退換貨時(shí)。以下是一些查看淘寶訂單的方法：

登錄淘寶賬號(hào)：首先，打開淘寶APP或網(wǎng)頁，使用您的賬號(hào)和密碼登錄。

進(jìn)入“我的淘寶”頁面：在頁面上方找到“我的淘寶”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入。

找到“已買到的寶貝”：在“我的淘寶”頁面中，找到“已買到的寶貝”選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，即可看到您的訂單列表。

查看訂單詳情：在訂單列表中找到您想要查看的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面，您可以查看訂單的詳細(xì)信息，包括商品名稱、價(jià)格、物流信息等。

查看物流信息：在訂單詳情頁面，您可以找到與該訂單關(guān)聯(lián)的物流信息。點(diǎn)擊“查看物流”按鈕，即可查看物流公司和物流單號(hào)，并通過物流公司的官方網(wǎng)站或快遞查詢平臺(tái)跟蹤訂單的配送進(jìn)度。

查看售后信息：如果您需要進(jìn)行售后服務(wù)，如退換貨或投訴，您可以在訂單詳情頁面找到相應(yīng)的選項(xiàng)，并根據(jù)指引進(jìn)行操作。

此外，淘寶APP還支持消息推送功能，您可以及時(shí)接收到訂單狀態(tài)更新、物流通知等信息。

通過以上步驟，淘寶用戶可以輕松查看自己的訂單并了解訂單的各種信息。及時(shí)查看訂單有助于掌握商品的配送進(jìn)度和處理任何售后問題的需求。記得在15天內(nèi)手動(dòng)確認(rèn)收貨，以便平臺(tái)自動(dòng)完成這一過程。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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