天貓投訴賣家有用嗎?如何能正確維權(quán)?
2023-10-04|20:38|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:38
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天貓投訴賣家有用嗎?以許多網(wǎng)友的經(jīng)歷來說,答案恐怕都是否定的,但世事無肯定,今日開淘就要跟我們來聊聊“天貓投訴賣家有用嗎”這個(gè)問題,告知我們天貓投訴賣家有用嗎,或者是,有沒有別的方法可以應(yīng)對這個(gè)問題。
天貓投訴賣家有用嗎?這是一個(gè)天貓資深買家的經(jīng)歷,開淘共享給我們。
1,以我的親身經(jīng)歷來看,在天貓投訴是沒有用的。
2,天貓便是淘寶為了多收錢供給的一個(gè)為商家服務(wù)的渠道,他們收取商家的入場費(fèi),這個(gè)利益比你一個(gè)消費(fèi)者的利益大得多。拿人錢財(cái)與人消災(zāi),自然天貓會一屁股坐到商家一邊。
3,所以,天貓里沒有了淘寶的差評機(jī)制,不像淘寶賣家怕差評,在天貓里你無法在買賣不滿意的狀況下保證自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯(lián)合對付客戶的一個(gè)場所,他們之間的買賣使天貓喪失了公正第三方的地位。
4,我在天貓買了一付鍵盤鼠標(biāo),拿到手便是壞的,與商家交流退換貨,商家直接說要我的廠家售服進(jìn)行修理。情緒十分強(qiáng)硬,并揚(yáng)言“不同意就讓天貓介入”,當(dāng)然這種強(qiáng)硬是有道理的,因?yàn)樗麄冎捞熵垥人麄冞€強(qiáng)硬。
5,果然,要求天貓介入首先是要等三天才可以,結(jié)果在三天后我要求天貓介入后,未收到任何交流和了解,卻直接收到一條短信要求我在48小時(shí)內(nèi)供給國家具備判定資質(zhì)的第三方組織出具的有用證明。不然直接打款給商家。
6,首先不知哪個(gè)國家組織可以在48小時(shí)內(nèi)供給這樣的證明,其次,不知這個(gè)判定能不能在100元以內(nèi)做下來(商品價(jià)值100元)。顯然,天貓?jiān)诖蛑偾挥靡粋€(gè)不可能完成的使命來協(xié)助商家刁難客戶。
7,不過現(xiàn)在我也想通了,不便是100元錢的商品嘛,當(dāng)我交學(xué)費(fèi)了,就上這一回當(dāng)吧,從此天貓的那只黑貓?jiān)谖已劾锍闪瞬幌榈臉?biāo)記,從此,我再也不會在天貓買東西,因?yàn)樗⒉槐忍詫毟斜WC。 那么,天貓投訴賣家有用嗎?許多朋友經(jīng)歷過在天貓投訴賣家的事,但到最后,有用嗎?許多賣家僅僅退貨退款,或者爽性便是壓根就不退貨退款,遇到退貨退款的狀況都是好的。
開淘今日想告知我們的是:無論天貓投訴賣家有用或沒用,我們都不要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上他人的經(jīng)歷就抱殘守缺。假如你在天貓上遇到了維權(quán)問題,一,保留好全部證據(jù),二聯(lián)絡(luò)賣家,聯(lián)絡(luò)賣家沒有得到杰出的解決方法就打天貓客服,第三,也便是我們的殺手锏,假如聯(lián)絡(luò)天貓客服投訴問題還是沒有得到解決,我們就聯(lián)絡(luò)更高一層的組織,如當(dāng)?shù)氐墓ど叹?,或者?2315熱線,只要你想解決,沒有解決了的問題。
朋友們,天貓投訴賣家有用嗎?永遠(yuǎn)不要聽信他人的一面之詞,有用沒有用永遠(yuǎn)都要你自己嘗試過才知道。今日開淘就給我們講這么多了,想要了解關(guān)于淘寶、天貓的更多常識,敬請關(guān)注網(wǎng)!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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