拼多多運費險哪里設置?退換貨運費誰承擔?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31
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經(jīng)常網(wǎng)購的朋友應該都知道,在淘寶天貓購物大部分產(chǎn)品都是有運費險的,不管是商家贈送仍是自己購買,只需買了淘寶運費險之后,退貨的運費險都是有理賠的。
最近有朋友咨詢小編拼多多商城退貨時是否也有運費險的問題,為了盡快的解決我們的疑問,今天小編就把自己收集的信息共享給我們。
一、拼多多運費險哪里設置 我們都知道天貓及淘寶購物有運費險,要買是自己買或商家贈送運費險,那么拼多多是否也有運費險呢?或許許多賣家和消費者不是很清楚,其實拼多多商城也是有運費險的,詳細的運費險設置方法為:登陸拼多多商家后臺,在后臺界面找到物流和運費界面,點擊進行操作,若是在后臺找不到的話,能夠直接聯(lián)絡渠道的客服進行注冊哦。 注意:不同的類目或許注冊要求不同,有些類目現(xiàn)在仍是不支持運費險的,我們一定要提早了解清楚在注冊哦。
二、拼多多退換貨運費誰承當
1.退貨原因如果是這里問題,則是賣家出;
2.非質(zhì)量問題,自己出;
3.有拼多多運費險,保險公司出。
三、拼多多商城退換貨規(guī)則
1 、買家須在簽收產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
3、若買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
4、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)絡商家或渠道客服處理退換貨需求,商家有權不予處理;買家申請退款金額不得高于已實踐付款金額。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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