2018淘寶店鋪被凍結(jié)我退貨怎么辦?該如何解決？

每天在淘寶開(kāi)店的商家有喝多，其實(shí)有許多的商家反映一個(gè)問(wèn)題，就是淘寶店肆被凍住了，所以許多的商家都是不知道怎么辦，這個(gè)時(shí)分假如有用戶(hù)要退貨的話，應(yīng)該怎么辦呢?

想知道的話，就往下看看介紹吧。

店肆凍住，退貨怎么辦?

假如在淘寶買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，賣(mài)家賬戶(hù)出現(xiàn)異常狀況(如：賬戶(hù)被凍住等狀況)，為了保障買(mǎi)賣(mài)金錢(qián)安全，主張買(mǎi)家能夠第一時(shí)刻請(qǐng)求退款操作。

若買(mǎi)家仍需和賣(mài)家持續(xù)買(mǎi)賣(mài)，主張可在賣(mài)家賬戶(hù)康復(fù)正常后，重新持續(xù)買(mǎi)賣(mài)即可。

只需淘寶買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有結(jié)束(即沒(méi)有顯示“買(mǎi)賣(mài)成功”或“買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉”)，買(mǎi)家均可隨時(shí)請(qǐng)求退款操作，與賣(mài)家賬戶(hù)是否被凍住無(wú)關(guān)。

怎么凍住?

假如登錄的帳號(hào)輸入了正確的帳號(hào)和暗碼了，相同仍是進(jìn)入到這種頁(yè)面了，那祝賀，你的帳號(hào)已經(jīng)被凍住了。

假如你想獲取此帳號(hào)的話，就點(diǎn)擊一下“獲取方案”，進(jìn)入到下一個(gè)頁(yè)面。

這兒有兩種方式來(lái)驗(yàn)證身份。

這兒我挑選經(jīng)過(guò)付出暗碼的方式驗(yàn)證。

淘寶賣(mài)家號(hào)被凍住處理方法：假如遇到了第一種狀況，是那么我們是會(huì)收到除非的，一般都是扣12分以上哦。

還會(huì)被處罰7天以上的屏蔽期。

被凍住第二種，是被扣了48分的這種嚴(yán)峻違規(guī)。

當(dāng)被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在賣(mài)違規(guī)的商品，或者干一些違反了法律的工作。

遇到這些問(wèn)題的話，能夠打電話給他們的客服，這是最直接的。

假如一般的違規(guī)，后臺(tái)都有請(qǐng)求通道，在后臺(tái)的“體檢中心”去進(jìn)行請(qǐng)求即可。

凍住的狀況有哪些?

第一種是因嚴(yán)峻違規(guī)被凍住，這個(gè)時(shí)刻上基本是永久。

第二種是因?yàn)楫惖氐顷?，淘寶暫時(shí)凍住，限制登陸。

我們今后遇到了這樣的狀況也不必?fù)?dān)心哦，因?yàn)樵谏厦娴膬?nèi)容中，小編為我們介紹凍住的方法，不論你是賣(mài)家仍是買(mǎi)家，對(duì)您都是有協(xié)助的哦。

同時(shí)店肆凍住對(duì)你退貨是沒(méi)有影響的。

那么淘寶店肆凍住后還有方法重開(kāi)嗎？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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