旺旺聊天新功能上線：收到差評可一鍵聯(lián)系買家

各位商家或許也有這樣的困擾： 1. 店鋪收到負面點評，卻無法第一時間聯(lián)絡(luò)買家，了解概況。

2. 與多個買家交流，常常忘記交流的來龍去脈。

點評辦理新上線的“旺旺談天”功用，或許能幫你解決困擾。

一、怎么使用旺旺談天功用 【功用方位】千牛無線點評辦理，千牛PC點評辦理 【使用方法】 1. 點擊“辦理”進入點評辦理-辦理頁。

2. 找到要聯(lián)絡(luò)買家的點評，點擊“旺旺”圖標，進入談天窗口。

可聯(lián)絡(luò)買家，也可檢查前史談天記錄。

3. 點擊用戶頭像，可補白及檢查用戶信息（詳見下圖）。

無線使用旺旺談天功用 PC使用旺旺談天功用 二、在哪找到“點評辦理” 1. 在千牛無線中，可點擊數(shù)字面板字段進入“點評辦理”，也可從千牛工作臺進入點評辦理。

從數(shù)字面板進入點評辦理 從工作臺進入點評辦理 2. 在PC端，可通過千牛PC端或網(wǎng)頁版使用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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