淘寶送貨入戶在哪里設(shè)置?沒有按時(shí)送怎么辦?
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:33
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隨著淘寶服務(wù)越來越高,送貨上門已經(jīng)成為一種趨勢(shì)了,許多消費(fèi)者都會(huì)優(yōu)先挑選有送貨上門服務(wù)的產(chǎn)品,那么商家怎樣設(shè)置這些服務(wù)呢以及沒有及時(shí)送到消費(fèi)者要怎樣辦呢?這些問題想必不少朋友還不是很了解的吧,下面小編就給我們?cè)敿?xì)的分享一下吧。
一、在哪設(shè)置? 現(xiàn)在淘寶送貨入戶服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝中心品類產(chǎn)品全掩蓋。我們電入倉產(chǎn)品均享受送貨入戶服務(wù)。產(chǎn)品識(shí)別為產(chǎn)品概況頁帶有”送貨入戶并裝置“、”送貨入戶“文案字樣的產(chǎn)品。至于商家怎樣設(shè)置呢?詳細(xì)的操作過程已經(jīng)給我們整理好了。
1、輸入淘寶賬號(hào),登入淘寶體系工作后臺(tái),打開淘寶賣家中心,面跳轉(zhuǎn)后,點(diǎn)擊左邊客戶服務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保證服務(wù),淘寶服務(wù),參加服務(wù)。
2、然后挑選上面裝置或許免費(fèi)送裝試試,經(jīng)過辦理按鈕,能夠辦理參加免費(fèi)送裝服務(wù)的產(chǎn)品,不過免費(fèi)看字眼,估計(jì)不大可能,你點(diǎn)擊上面裝置后看看有沒有。
3、簽訂服務(wù)協(xié)議,成功裝置就能夠了哦。
二、沒有準(zhǔn)時(shí)送怎樣辦? 準(zhǔn)時(shí)送貨入戶服務(wù),指商家許諾當(dāng)消費(fèi)者購買的產(chǎn)品滿足“送貨入戶”服務(wù)的條件時(shí),向消費(fèi)者提供自商家發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨并送貨入戶的服務(wù)。若商家未提供準(zhǔn)時(shí)送貨入戶,您應(yīng)在買賣成功或買賣關(guān)閉(因退款成功導(dǎo)致的)后,且自發(fā)貨之日起30天后的15天內(nèi)進(jìn)行投訴。
您可直接經(jīng)過手機(jī)APP進(jìn)入訂單概況頁面,找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)訂單建議一鍵求助或挑選檢查短信中的家裝服務(wù)熱線并撥打。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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