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    新版拼多多秒拼使用注意事項(xiàng)有哪些?附規(guī)則拼多多破損拒收怎么操作?什么時(shí)候退款?

    2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:23

    多多直播商家注意了,新版拼多多秒拼使用注意事項(xiàng)有以下這幾個(gè)方面,避免違規(guī)商家請(qǐng)關(guān)注。



    一、秒拼功能基本介紹

    功能入口:【手機(jī)開播】商家版APP?多多直播?直播間?右下角秒拼按鈕

    功能介紹:

    1.拍照創(chuàng)建秒拼模板上貨

    2.快速加庫(kù)存,無(wú)須上架貨品

    3.指定用戶購(gòu)買,營(yíng)造搶購(gòu)氛圍

    4.新版秒拼功能增加修改圖片的功能

    使用門檻:店鋪已繳納基礎(chǔ)保證金

    營(yíng)銷增益:?搜廣推引流每日過億(銷量累計(jì)到模版商品)

    操作流程:

    二、秒拼功能操作注意事項(xiàng)

    注意事項(xiàng):

    1.秒拼標(biāo)題要有明確的商品主體描述,如:連衣裙、加厚垃圾袋、純棉男性襪子等;

    2.秒拼商品圖片必須包含商品主體并且清晰;

    3.秒拼標(biāo)題描述的商品主體必須跟商品圖片匹配,不能商品圖片展示連衣裙,標(biāo)題寫“襪子”。

    三、秒拼功能管理規(guī)則

    為有效治理秒拼商品不規(guī)范的情況并提高商品信息質(zhì)量,從9月1日期將提高對(duì)秒拼商品審核門檻,以下秒拼商品將無(wú)法上架:

    1.秒拼標(biāo)題無(wú)明確的商品主體描述,如:123、asda、12asda等,無(wú)意義的字符

    2.秒拼商品圖片不清晰且不包含商品主體

    為了正常使用此功能,請(qǐng)大家通知商家,并要求商家:

    1.標(biāo)品盡量使用正常途徑上架小紅盒;

    2.上架秒拼時(shí)請(qǐng)保證商品圖片與商品標(biāo)題匹配且清晰。



    拼多多破損拒收怎么操作?什么時(shí)候退款?

    拼多多是一個(gè)以團(tuán)購(gòu)為主題的電商平臺(tái),近年來(lái)在市場(chǎng)上備受矚目。然而,由于物流環(huán)節(jié)的不可控因素,偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品破損的情況。那么一旦在拼多多購(gòu)買的商品出現(xiàn)了破損情況,該如何操作呢?

    一、拼多多破損拒收怎么操作?

    當(dāng)您收到包裹時(shí),如果發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)了破損情況,首先要確保在快遞員面前拍下相關(guān)的照片作為證據(jù)。拼多多的退貨流程相對(duì)簡(jiǎn)單,您可以通過以下步驟進(jìn)行操作:

    登錄拼多多APP,進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。

    找到出現(xiàn)破損問題的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。

    在訂單詳情頁(yè)中找到并點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。

    在售后頁(yè)面選擇“退貨退款”選項(xiàng),并填寫相關(guān)信息,例如退貨原因、商品數(shù)量等。

    在破損描述處上傳之前拍攝的照片,以便拼多多客服人員進(jìn)行核實(shí)。

    提交申請(qǐng)后,等待拼多多客服人員的審核和回復(fù)。

    二、拼多多破損拒收什么時(shí)候退款?

    拼多多對(duì)于破損商品的退款處理相對(duì)迅速。一般情況下,一旦您的退貨申請(qǐng)通過審核,拼多多會(huì)在您將商品退回并快遞單號(hào)被確認(rèn)后的7個(gè)工作日內(nèi),將退款金額原路返回到您付款的賬戶上。

    需要注意的是,在商品退回之前,建議與賣家進(jìn)行溝通,以確保雙方對(duì)于退貨事宜有一個(gè)明確的了解。此外,為了加快退款流程,建議您及時(shí)提供準(zhǔn)確的退貨信息,并耐心等待退款到賬。

    三、其他注意事項(xiàng)

    除了以上操作,以下是一些補(bǔ)充的注意事項(xiàng),幫助您更好地處理拼多多商品破損退貨問題:

    盡快拍照:發(fā)現(xiàn)商品破損后,應(yīng)在第一時(shí)間拍攝相關(guān)照片作為證據(jù)。這些照片將成為您退貨申請(qǐng)的重要支持。

    保留包裝材料:如果商品破損與包裝有關(guān),建議您保留完整的包裝材料,以便能夠提供更充分的證據(jù)。

    及時(shí)聯(lián)系客服:遇到商品破損問題,應(yīng)盡快聯(lián)系拼多多客服,并按照他們的指示行事。耐心與客服人員進(jìn)行有效的溝通,將有助于加快解決問題的速度。

    關(guān)注售后政策:在購(gòu)買拼多多商品之前,建議您詳細(xì)了解平臺(tái)的售后政策,以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行操作。

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