快手店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分在哪里看?相關(guān)問(wèn)題解答
2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
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在快手上開(kāi)店的商家還是非常多的,做快手店鋪不僅要學(xué)會(huì)推廣,也要去提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分才行,因?yàn)橐恍┳匀涣髁窟M(jìn)入到店鋪后看到評(píng)分不高是不敢下單的,那么在哪里查看店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分呢?
快手店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分在哪里看?
移動(dòng)端:【設(shè)置】→【快手小店】賣家端→小店詳情
電腦端:訂單管理→評(píng)價(jià)管理
相關(guān)問(wèn)題解答:
1、什么是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分包括商品質(zhì)量、物流速度、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)。評(píng)分,是衡量賣家店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分與評(píng)價(jià)的關(guān)系
買家的評(píng)價(jià)直接影響賣家的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,評(píng)價(jià)越多---店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分可信度越高,越能客觀的反映出店鋪的真實(shí)情況。
3、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高對(duì)店鋪有什么影響?
1)有機(jī)會(huì)登上““服務(wù)之星店鋪榜單”
2)獲得官方推薦的機(jī)會(huì)
3)更多的活動(dòng)資源曝光
4)提升顧客回購(gòu)率
5)有助于形成店鋪?zhàn)约旱钠放菩?yīng)
4、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分針對(duì)于快手小店中的哪些平臺(tái)?
快手商品、魔筷、有贊三個(gè)平臺(tái)
5、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)算?
每項(xiàng)評(píng)分取連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項(xiàng)評(píng)分的總和 / 連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
詳見(jiàn)店鋪評(píng)分規(guī)則:
手機(jī)端:店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分界面右上角的【嘆號(hào)】即可查看
6、如何提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
商品質(zhì)量:更好的產(chǎn)品(產(chǎn)品才是本錢哦)
服務(wù)態(tài)度:更好的服務(wù)態(tài)度(好的服務(wù)是加分點(diǎn))
物流速度:如24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨等
快手店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分可以直接進(jìn)入到店鋪主頁(yè)查看,快手店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是不斷變化的,如果評(píng)分不高的話就要想辦法去提升了,爭(zhēng)取在下次更新的時(shí)候能夠提升上來(lái),這樣對(duì)于店鋪的權(quán)重提升也是有好處的。
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