拼多多商家客服熱線是多少?怎么聯(lián)系客服?
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:79
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越來越多的創(chuàng)業(yè)者入駐拼多多平臺(tái)了,在入駐的過程中自然避免不了遇到很多問題,所以大家都喜歡先去找客服來解決,小編在相關(guān)網(wǎng)頁上整理了下拼多多客服電話人工是24小時(shí)的嗎?怎么聯(lián)系客服的相關(guān)問題,希望大家看看,應(yīng)該是能夠得到幫助的!
拼多多客服服務(wù)時(shí)間,怎么聯(lián)系到客服
1。微信上搜索拼多多并且關(guān)注微信公眾號(hào),進(jìn)入微信公眾號(hào)。
2。點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”,選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”。
3。點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問題,等一會(huì)就會(huì)有客服人員進(jìn)行解答和回復(fù)。
4。在線客服時(shí)間:9:00-24:00
然后可以進(jìn)入拼多多app里面的個(gè)人中心,在我的消息中聯(lián)系拼多多客服
拼多多后臺(tái)客服電話多少?
1。客服電話:400-8822528
2。客服時(shí)間:9:00-20:00
小編提醒一下大家拼多多的客服不是24小時(shí)都在線的哦,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時(shí)待命的,所以平時(shí)大家聯(lián)系的時(shí)候需要注意一下時(shí)間,并且盡量避免高峰段去咨詢客戶,因?yàn)樵诟叻宥巫稍兛头貜?fù)會(huì)比較蠻。
以上就是拼多多24小時(shí)人工客服電話了,如果你發(fā)生交易糾紛或者對(duì)拼多多的規(guī)則有什么疑問的,都可以通過這個(gè)電話得到最佳的解決,當(dāng)然客服有時(shí)候也不是萬能的,這時(shí)候還要考慮其他的解決途徑。
1、您好,針對(duì)消費(fèi)者常見購后疑惑,商家可針對(duì)商品配置商品安裝、使用說明。這樣買家在下單后,可以在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容。
2、好處:商品說明書可幫助消費(fèi)者自助解決購后問題,減少售后咨詢糾紛,減輕客服壓力,提升消費(fèi)者滿意度
3、您可以在【商家后臺(tái)】–【商品管理】中,在【商品工具】即可找到【商品說明書】,可以配置以下內(nèi)容:
(1)若商品需要消費(fèi)者自助安裝、拼接,可以配置“商品安裝教程”
(2)若商品使用過程操作復(fù)雜,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”
PS:商品說明書支持配置商品、圖片、文字,視頻展現(xiàn)效果更好哦~
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