淘寶申述的舉證號(hào)是什么?怎么提交?
2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:29
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淘寶是一個(gè)公平買賣的渠道,當(dāng)買家和賣家產(chǎn)生了不行洽談的膠葛時(shí),能夠請(qǐng)求淘寶小二介入,這時(shí)淘寶就會(huì)充當(dāng)一個(gè)“法官”的責(zé)任,而買賣雙方就需求提交舉證號(hào),下面,小編給我們介紹下淘寶舉證號(hào)的意思。
舉證號(hào)是指在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所產(chǎn)生的談天記錄內(nèi)容的電子憑據(jù), 適用于淘寶上需求運(yùn)用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會(huì)員。
適用范圍:淘寶上需求運(yùn)用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會(huì)員。
適用阿里旺旺版本號(hào):從阿里旺旺2009(6.16)版本開(kāi)端支撐談天記錄舉證功能。
特別闡明:阿里旺旺談天記錄只能查看近75天。
淘寶舉證期一般是3到7天。
一般會(huì)這樣的斷定:買家未舉證情況下,賣家舉證后,請(qǐng)求小二介入的,小二會(huì)查詢,依據(jù)小二查詢情況不足以評(píng)判的,小二會(huì)要求買家舉證,若買家無(wú)法舉證則判賣家贏。
買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能辯駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。
怎么提交?
具體操作如下:過(guò)程一、翻開(kāi)您與對(duì)方(任意一個(gè)賣家)的對(duì)話框——點(diǎn)擊上方的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。
過(guò)程二、在彈出的舉報(bào)中心頁(yè)面,點(diǎn)擊左面“生成投訴舉證號(hào)”。
并挑選您需求“投訴對(duì)象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”過(guò)程三、在頁(yè)面上跳出的舉證號(hào),點(diǎn)擊“仿制”即可。
過(guò)程四、仿制后的舉證號(hào)能夠在舉證處進(jìn)行粘貼,供淘寶網(wǎng)依據(jù)您的舉證號(hào)中的談天內(nèi)容處理您的買賣維權(quán)。
看完本文之后,我們應(yīng)該就現(xiàn)已知道了,淘寶舉證號(hào)其實(shí)便是買賣雙方提交的依據(jù),是他們維權(quán)的憑據(jù)哦。
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