淘寶破損補(bǔ)寄誰賠？怎么開通該服務(wù)?

破損補(bǔ)寄的服務(wù)是這樣的，產(chǎn)品簽收之日到賣家承諾保證時間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損，買家是可申請破損產(chǎn)品補(bǔ)寄。

許多的賣家開通了此服務(wù)。

可是究竟淘寶破損補(bǔ)寄誰賠呢?

這個是賣家賠的，并且破損補(bǔ)寄發(fā)生的產(chǎn)品往返運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄產(chǎn)品寄送運(yùn)費(fèi)和破損產(chǎn)品寄回費(fèi)用)，需按照賣家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方來進(jìn)行承當(dāng)(主張買賣家雙方提早洽談公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。

如賣家提出不需要寄回破損產(chǎn)品，需提早聯(lián)絡(luò)買家交流闡明。

怎么開通?

第一步：仍是辦理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點(diǎn)擊進(jìn)入賣家操作后臺。

第二步：在淘寶賣家中心的左邊工具欄里面找到客戶服務(wù)功用選項(xiàng)，在這個功用選項(xiàng)里面有一個消費(fèi)者保證服務(wù)小的功用選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊這個選項(xiàng)進(jìn)入下一個界面。

如下圖所示：第三步：進(jìn)入這個界面之后，將頁面下拉，就可以看到一個破損補(bǔ)寄功用選項(xiàng)，在這個選項(xiàng)的下方有個參加的按鈕，如下圖所示：第四步：我們點(diǎn)擊參加按鈕之后，頁面會進(jìn)行再次刷新，這時候呈現(xiàn)給我們的關(guān)于破損補(bǔ)寄選項(xiàng)后面是一個辦理按鈕，如下圖所示：第五步：這時候我們可以點(diǎn)擊這個辦理按鈕進(jìn)入，然后對破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄，非套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄等等，以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題和退款設(shè)置。

小編為我們回答了開頭描述的問題，這個是賣家賠的，肯定有許多的人覺得這樣做的話會賠本，其實(shí)不然哦，這對買家是一種保證，他們會愈加樂意購買你的產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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