淘寶破損補(bǔ)寄流程是怎樣?如何申請?
2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:32
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現(xiàn)在許多朋友都計劃去淘寶上購買自己需要的產(chǎn)品,可是有的時分因為快遞或許是其他的原因,導(dǎo)致產(chǎn)品破損了,這個時分就需要破損補(bǔ)寄的操作,那么這個流程是怎樣的呢?
如何去請求補(bǔ)寄呢?
請看下文的介紹!淘寶補(bǔ)寄意思便是,貨到了你簽收了,發(fā)現(xiàn)貨品呈現(xiàn)破損或許少了東西零件什么的,能夠跟賣家請求補(bǔ)寄,補(bǔ)寄的郵費由你們之前商量的那一方承當(dāng),一般都是買家承當(dāng),假如賣家答應(yīng)要發(fā)的東西忘了發(fā),郵費就由賣家承當(dāng),第2次到的貨假如仍是呈現(xiàn)破損或許什么原因,你就能夠請求退款,可是留意了,你要把貨寄回去給賣家才行的。
打造一個好的標(biāo)題并不是簡簡單單的照搬、更不是跟著感覺認(rèn)為哪個好久隨意組合詞語,要經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)分析和測驗。
1. 您收到商品后如發(fā)現(xiàn)有破損情況(一個寶貝中破損件小于等于3件),須在簽收商品后48小時內(nèi)(以物流快遞簽收時間為準(zhǔn)),及時與賣家聯(lián)系,請求退款要求補(bǔ)寄,并供給商品破損資料憑據(jù)(至少供給3張不同視點的相片,相片須包含包裝情況,且能證明商品破損);如逾期未請求補(bǔ)寄,視為放棄此項服務(wù)。
2. 商品破損補(bǔ)寄運(yùn)費依據(jù)商品詳細(xì)許諾內(nèi)容承當(dāng)。
3. 贈品不在破損補(bǔ)寄保證范圍內(nèi)。
淘寶怎樣請求補(bǔ)寄?
淘寶請求補(bǔ)寄過程:1) 在寶貝詳情頁承認(rèn)賣家許諾破損補(bǔ)寄:2) 在已買到寶貝,點擊“退款/退貨”,選擇“補(bǔ)寄”:3) 選擇詳細(xì)的原因并提交后等候賣家5天內(nèi)處理;4) 賣家同意您補(bǔ)寄后,等候您10天內(nèi)承認(rèn)完結(jié)。
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