保障速遞72小時(shí)未發(fā)貨如何維權(quán)?

                    經(jīng)常去購物的朋友肯定知道，有的產(chǎn)品是有保證在72小時(shí)發(fā)貨的，但有的時(shí)分不能在規(guī)定的時(shí)刻發(fā)貨，這個(gè)時(shí)分假如和商家洽談也沒有處理的話，要怎樣去維權(quán)呢?下面小編就來為各位說說這個(gè)工作，看看怎么去有用保護(hù)自己的權(quán)益!

賣家未告訴沒貨或許遲點(diǎn)發(fā)貨情況下，三天后仍未發(fā)貨，歸于推遲發(fā)貨，能夠申請(qǐng)退款并投訴賣家，天貓官方會(huì)對(duì)賣家做出處分。

推遲發(fā)貨界說(未按約好時(shí)刻發(fā)貨)

推遲發(fā)貨，是指除特別產(chǎn)品外，商家在買家付款后實(shí)踐未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特別景象等另行約好發(fā)貨時(shí)刻的產(chǎn)品，商家實(shí)踐未在約好時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨，妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)刻，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)刻為準(zhǔn)。 推遲發(fā)貨維權(quán)建議條件 “買家已付款”或“賣家已發(fā)貨”狀況以及買賣狀況為買家承認(rèn)收貨后0-15天內(nèi)可建議申請(qǐng)，且買賣為非貨到付款類型。

推遲發(fā)貨維權(quán)建議途徑 到“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)買賣后點(diǎn)擊“退款/退貨”，然后在跳出頁面建議“未按約好時(shí)刻發(fā)貨”的維權(quán)。 推遲發(fā)貨維權(quán)舉證要求 請(qǐng)寫明您的維權(quán)理由，并提供客觀有用的憑證來證明自己的維權(quán)內(nèi)容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖辦法/要求請(qǐng)點(diǎn)此檢查)

2、阿里旺旺舉證號(hào)(舉證號(hào)提取辦法請(qǐng)點(diǎn)此檢查)

3、淘寶站內(nèi)信截屏

4、充值賬戶明細(xì)截圖或游戲截圖 等等，證明賣家存在無貨、未實(shí)踐發(fā)貨等行為。

推遲發(fā)貨維權(quán)處理計(jì)劃： 推遲發(fā)貨的，商家需向買家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之三十(金額最高不超越五百元)作為違約金，該違約金將以 天貓積分 形式付出; 所以說假如下次我們碰到這樣的問題，那么請(qǐng)我們依照上文網(wǎng)小編所寫的內(nèi)容去做，一般都會(huì)能得到滿意處理，最近小編提示各位賣家朋友，請(qǐng)一定要及時(shí)去發(fā)貨，不然就會(huì)罰款了，會(huì)店肆的影響還是很大的，請(qǐng)我們?nèi)及?                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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