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    千牛修改發(fā)貨信息要怎么做?服務助手如何使用?

    2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24

    一個做的好的淘寶店鋪,每天都是有很多下單的客服,這也是為什么有些店鋪發(fā)貨時間為72小時的原因。



    賣家在量多的時分難免有填錯發(fā)貨信息的時分,今天小編就來為咱們介紹下在千牛中怎么去修正發(fā)貨信息。

    其實方法很簡單,電腦登千牛!然后挑選訂單-地址 -修正,即可。

    怎么使用服務幫手?

    在此之前,咱們先一同來了解下它是什么。

    它其實是千牛工作臺中的一個虛擬賬號,當您敞開了“服務幫手”功用后, 客服全部離線時,買家發(fā)送的離線消息統(tǒng)一由這個虛擬賬號(服務幫手)擔任接受,這個虛擬賬號不能登錄千牛,賬號形式是:主賬號+:+服務幫手。

    1、到官方下載最新的助理軟件并裝置,win7中主張右擊之,挑選“以管理員身份運轉”指令:2、用你的賣家?guī)ぬ柕卿浿怼?/p>

    在“會員名”中輸入你的賣家?guī)ぬ?,在“密碼”中輸入正確的密碼,然后單擊“登錄”按鈕:3、進入“寶物助理”后,點擊最上面的“寶物管理”,在“寶物管理”選項卡下單擊“同步”按鈕繼續(xù):4、稍等一會,即可將你店鋪里面的寶物都會同步到這兒5、鄙人面的寶物列表中,挑選任意一件寶物,下半部分的特點區(qū)域能夠具體修正這個寶物:6、能夠一次性修正完結你所要修正的寶物,修正完結后,點擊“寶物管理”選項卡下的“上傳”按鈕將你修正好的寶物信息同步上傳到網(wǎng)站上:7、同步完結后,封閉助理即可。

    注意當你封閉助理軟件時,軟件會提醒你是否備份。

    這兒主張你單擊“備份”按鈕對數(shù)據(jù)進行備份。

    總的來說,千牛修正發(fā)貨信息的相關過程還是很簡單的,不同的商家們能夠看了小編為咱們提供的這篇文章自己去測驗下修正信息啦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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