淘寶直播只能在中控臺(tái)發(fā)布嗎?中控臺(tái)有什么功能?
2022-04-01 | 20:56 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:208
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淘寶直播是個(gè)風(fēng)口,剛加入進(jìn)來(lái)的伙伴,對(duì)直播還不怎么清楚,就會(huì)容易遇上這樣或是那樣的問(wèn)題的。為了讓大家的直播之路走得更順,今天我們就來(lái)聊一下淘寶直播中控臺(tái)的功能。
1.寶貝
可以在創(chuàng)建直播預(yù)告后,再來(lái)復(fù)制鏈接,添加寶貝,這樣就可以添加寶貝賣點(diǎn)。
直播中買家想了解某樣寶貝而之前沒(méi)有添加,可以到這里補(bǔ)加(只能添、不能刪)。
2.優(yōu)惠券
發(fā)送店鋪優(yōu)惠券(需提前創(chuàng)建好優(yōu)惠券,創(chuàng)建方法:營(yíng)銷工具——優(yōu)惠券——自由渠道優(yōu)惠券——通用優(yōu)惠券,需要注意,不要?jiǎng)?chuàng)建直播優(yōu)惠券,否則無(wú)法讀取),還可以按照親密度來(lái)進(jìn)行發(fā)放(展示是在首頁(yè)屏幕的左上角跳出)。
3.權(quán)益投放
設(shè)置直播點(diǎn)贊滿50/100領(lǐng)取優(yōu)惠券的工具;
創(chuàng)建的優(yōu)惠券必須為淘寶直播渠道優(yōu)惠券(官方渠道推廣——淘寶直播渠道優(yōu)惠券)。
創(chuàng)建好后,點(diǎn)擊權(quán)益,創(chuàng)建獎(jiǎng)池,添加該優(yōu)惠券到獎(jiǎng)池,然后選擇領(lǐng)取條件——粉絲行為(關(guān)注、點(diǎn)贊等)。
會(huì)在首頁(yè)中間跳出領(lǐng)取,跳出后可在直播左上角,親密度or幫TA沖榜——親密度中查看領(lǐng)取。
4.店鋪小卡、關(guān)注卡片
都是為了增加粉絲和關(guān)注,點(diǎn)擊發(fā)送即可,店鋪小卡需要輸入店鋪完整名字(展現(xiàn)在屏幕中間,關(guān)注卡片,已經(jīng)關(guān)注人群不會(huì)跳出)。
5.公告
屏幕頭部的滾動(dòng)公告,點(diǎn)擊后輸入需要公告的文字即可。
6.粉絲推送
直播開始后30分鐘到1小時(shí)點(diǎn)擊推送,可以在粉絲的消息中透出,引導(dǎo)進(jìn)店。
7.抽獎(jiǎng)
點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”——輸入獎(jiǎng)品名——輸入中獎(jiǎng)數(shù)量,點(diǎn)擊發(fā)送即可抽獎(jiǎng)(展示在屏幕中間,開始時(shí)會(huì)有“福利來(lái)襲”動(dòng)畫,需要注意的是需要后臺(tái)手動(dòng)發(fā)獎(jiǎng))。
8.回復(fù)和禁言
每次直播前針對(duì)粉絲會(huì)提到的問(wèn)題,寫好互動(dòng)話術(shù),導(dǎo)入淘寶直播間人氣互動(dòng)軟件,引導(dǎo)粉絲互動(dòng)評(píng)論,激活粉絲,設(shè)置點(diǎn)贊頻率,營(yíng)造直播間熱度,獲得更多的官方流量,設(shè)置前往購(gòu)買頻率,引導(dǎo)粉絲搶購(gòu)下單。中控臺(tái)屏幕右側(cè)大家說(shuō)可以看到買家評(píng)論??梢栽谶@里針對(duì)買家內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)or禁言。
9.回放(寶貝看點(diǎn))
在直播過(guò)程中,中控臺(tái)工具下方有個(gè)寶貝列表,可以看到添加的寶貝,在一個(gè)寶貝開講時(shí),可以點(diǎn)擊標(biāo)記講解。
與下一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)記之間的時(shí)間則為該寶貝的回放內(nèi)容,當(dāng)買家要求重復(fù)講一款寶貝的時(shí)候可以要求其去看回放(左下角寶箱點(diǎn)進(jìn)去,兩個(gè)三角形的標(biāo)志)。
淘寶直播中控臺(tái)實(shí)際上就是直播后臺(tái),所以要發(fā)布直播或是下一場(chǎng)直播預(yù)告等等都只能是通過(guò)中控臺(tái)發(fā)布。了解了直播中控臺(tái)的這些功能之后,大家應(yīng)該懂得怎么去操作它了吧。
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