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    淘寶自動(dòng)屏蔽廣告評價(jià)怎么辦?如何判定廣告評價(jià)?

    2023-09-05 | 22:54 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:23

    在淘寶購物之后,咱們可以對該訂單做出點(diǎn)評,這樣可以給后邊的顧客做一個(gè)購物參閱。



    而很多商家也會(huì)通過淘寶好評返現(xiàn)等方式來吸引顧客做出好評。

    不過,有的顧客可能會(huì)遇到點(diǎn)評被自動(dòng)屏蔽的問題,如果遇到這種狀況,要怎么辦呢?

    確實(shí)有的正常不利于賣家的點(diǎn)評會(huì),被賣家舉報(bào)而被系統(tǒng)誤判為廣告屏蔽,這個(gè)狀況可以致電客服要求從頭審核,康復(fù)點(diǎn)評。

    淘寶點(diǎn)評規(guī)則淘寶有權(quán)刪去或屏蔽買賣點(diǎn)評和售后點(diǎn)評內(nèi)容中,所包括的污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。

    除了不妥淘寶評論內(nèi)容外,信譽(yù)積分、店肆評分、售后點(diǎn)評的評分會(huì)刪去不計(jì)嗎?

    不會(huì)的,淘寶只會(huì)刪去或屏蔽不妥的文字評論、圖片評論、解說等內(nèi)容,不會(huì)刪去相應(yīng)的分值。

    但歸于前述違規(guī)買賣點(diǎn)評和惡意點(diǎn)評的,都會(huì)刪去買賣對應(yīng)的一切點(diǎn)評內(nèi)容和分值。

    淘寶點(diǎn)評哪些帶有廣告性質(zhì)?

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