網(wǎng)購(gòu)之后，各位小伙伴們?cè)诮灰走^(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物不愉快的情況，那么當(dāng)出現(xiàn)交易糾紛之后，一般消費(fèi)者是會(huì)申請(qǐng)平臺(tái)客服介入的，小二介入補(bǔ)償了無(wú)門(mén)檻紅包是商家承擔(dān)嗎?

小二介入補(bǔ)償了無(wú)門(mén)檻紅包是商家承擔(dān)嗎?

關(guān)于渠道補(bǔ)償?shù)腻X(qián)，這個(gè)一般都是渠道自己擔(dān)負(fù)的，并不會(huì)由商家來(lái)出。

其實(shí)根據(jù)渠道方面的規(guī)定，這個(gè)只有是因?yàn)橘u(mài)家方面的原因，那么這個(gè)需要向顧客付出補(bǔ)償期間，此時(shí)才會(huì)扣商家的保證金，比如便是商家缺貨或許便是虛假發(fā)貨等方面。

在這種情況下，當(dāng)顧客申請(qǐng)售后服務(wù)期間，渠道除了能夠給顧客處理退款之外，然后還會(huì)扣除商家必定的保證金，從而來(lái)作為補(bǔ)償付出給買(mǎi)家的。

是真的嗎?其實(shí)淘寶小二說(shuō)的渠道補(bǔ)償這個(gè)是真的，淘寶小二說(shuō)的渠道補(bǔ)償錢(qián)，一般這個(gè)都是渠道自己承擔(dān)的，然后渠道補(bǔ)償這個(gè)是不會(huì)從店家的保證金里面去扣的。

假如這個(gè)淘寶小二答應(yīng)渠道補(bǔ)償，那么顧客等待賬戶自動(dòng)去到賬即可。

目前淘寶渠道為了保障買(mǎi)家的體會(huì)，然后推出了渠道補(bǔ)償服務(wù)，關(guān)于渠道補(bǔ)償一般這個(gè)都是客戶進(jìn)行投訴之后仍無(wú)法解決，此時(shí)為了“停息商家與買(mǎi)家之間怒火”才會(huì)存在的。

渠道補(bǔ)償一般都是屬于相應(yīng)的無(wú)門(mén)檻紅包，然后紅包會(huì)自動(dòng)到賬到買(mǎi)家的賬戶當(dāng)中。

小二介入補(bǔ)償了無(wú)門(mén)檻紅包一般都是平臺(tái)去承擔(dān)的，有一些也是商家承擔(dān)，具體的還是要看平臺(tái)如何去判定，像一些大型活動(dòng)的時(shí)候，商家確實(shí)也是讓利了的。

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閑魚(yú)怎么刪除賣(mài)家給我的評(píng)價(jià)？閑魚(yú)怎么設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)？

有時(shí)候用戶可能會(huì)遇到不滿意的評(píng)價(jià)，或者出現(xiàn)不必要的糾紛，想要?jiǎng)h除或隱藏某些評(píng)價(jià)。本文將深入探討閑魚(yú)評(píng)價(jià)的管理問(wèn)題，包括如何刪除賣(mài)家給我的評(píng)價(jià)以及如何設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)。

一、閑魚(yú)評(píng)價(jià)的重要性

閑魚(yú)評(píng)價(jià)是交易過(guò)程中的關(guān)鍵組成部分，它有以下幾個(gè)重要作用：

信譽(yù)建立： 評(píng)價(jià)可以幫助用戶建立良好的信譽(yù)，有助于吸引更多的買(mǎi)家或賣(mài)家信任和選擇交易。

信息傳遞： 評(píng)價(jià)提供了交易雙方的互動(dòng)歷史和交流，其他用戶可以通過(guò)評(píng)價(jià)了解商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等信息。

爭(zhēng)議解決： 在發(fā)生糾紛或問(wèn)題時(shí)，評(píng)價(jià)可以作為證據(jù)，幫助平臺(tái)或用戶解決爭(zhēng)議。

盡管評(píng)價(jià)在交易中具有重要作用，但有時(shí)候用戶可能會(huì)遇到不合理的評(píng)價(jià)或者希望刪除某些評(píng)價(jià)，因此了解如何管理評(píng)價(jià)是很重要的。

二、閑魚(yú)怎么刪除賣(mài)家給我的評(píng)價(jià)

刪除賣(mài)家給我的評(píng)價(jià)通常需要滿足一些特定的條件，并且需要通過(guò)閑魚(yú)客服的協(xié)助進(jìn)行操作。以下是刪除賣(mài)家給我的評(píng)價(jià)的一般步驟：

登錄閑魚(yú)賬號(hào)： 打開(kāi)閑魚(yú)應(yīng)用，使用您的賬號(hào)登錄。

進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面： 在閑魚(yú)首頁(yè)或菜單中，找到并點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”或類似的選項(xiàng)，進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面。

選擇待刪除評(píng)價(jià)： 在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面，找到您希望刪除的賣(mài)家評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面。

聯(lián)系客服： 在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面，通常會(huì)有一個(gè)“聯(lián)系客服”或“投訴”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，向閑魚(yú)客服提交刪除請(qǐng)求。

提供理由： 在提交刪除請(qǐng)求時(shí)，您需要提供詳細(xì)的理由，說(shuō)明為什么希望刪除該評(píng)價(jià)。合理的理由可能包括虛假信息、侵權(quán)行為、惡意差評(píng)等。

等待處理： 提交刪除請(qǐng)求后，需要等待閑魚(yú)客服的處理。客服會(huì)審核您的請(qǐng)求并根據(jù)情況決定是否刪除評(píng)價(jià)。

需要注意的是，閑魚(yú)通常不會(huì)隨意刪除評(píng)價(jià)，只有在評(píng)價(jià)存在違規(guī)行為或不真實(shí)信息的情況下才會(huì)考慮刪除。因此，提供充分的理由和證據(jù)對(duì)于申請(qǐng)刪除評(píng)價(jià)非常重要。

三、閑魚(yú)怎么設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)

如果您希望保留評(píng)價(jià)但不想讓其他用戶看到，可以考慮設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)。閑魚(yú)提供了一種隱藏評(píng)價(jià)的功能，以下是如何設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)的步驟：

登錄閑魚(yú)賬號(hào)： 打開(kāi)閑魚(yú)應(yīng)用，使用您的賬號(hào)登錄。

進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面： 在閑魚(yú)首頁(yè)或菜單中，找到并點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”或類似的選項(xiàng)，進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面。

選擇待隱藏評(píng)價(jià)： 在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面，找到您希望隱藏的評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面。

設(shè)置不可見(jiàn)： 在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面，通常會(huì)有一個(gè)“設(shè)置不可見(jiàn)”或“隱藏評(píng)價(jià)”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，根據(jù)提示設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)。

確認(rèn)操作： 在設(shè)置評(píng)價(jià)不可見(jiàn)時(shí)，系統(tǒng)通常會(huì)要求您再次確認(rèn)操作。請(qǐng)仔細(xì)閱讀提示信息并確認(rèn)隱藏評(píng)價(jià)。

隱藏成功： 完成上述步驟后，您的評(píng)價(jià)將被設(shè)置為不可見(jiàn)，其他用戶將無(wú)法看到該評(píng)價(jià)。

需要注意的是，隱藏評(píng)價(jià)后，雖然其他用戶無(wú)法看到評(píng)價(jià)內(nèi)容，但評(píng)價(jià)本身仍然存在于系統(tǒng)中。同時(shí)，隱藏評(píng)價(jià)不等同于刪除評(píng)價(jià)，只是將其對(duì)其他用戶不可見(jiàn)。

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